解决方法是：首先选择“此电脑”，点击鼠标右键，在弹出的右键菜单中选择“属性”选项；然后在弹出的新窗口中选择“设备管理器”，点击“键盘”旁边的三角按钮，选择第一项；最后右击该项，选择“更新驱动程序”，重启系统即可。
本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。
检鼠标右键点击win10系统电脑桌面的“此电脑”图标，选择“属性”选项。
在打开的计算机属性左窗口中，选择“设备管理器”选项。
在打开的设备列表中找到键盘选项，点击一下键盘前面的小三角形符号，可以看到键盘下面的对应驱动；
在该驱动上通过鼠标右键单击一下，点击“更新驱动程序”，在驱动更新完，重启一下系统即可！
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