1、首先按组合键“Windows+X”,选择计算机管理,找到服务和应用程序,点击服务,找到Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务,右键停止;
2、然后删除路径C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件;
3、接着重新开启Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务;
4、最后进入设置,再次尝试升级更新系统即可。
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