1、下载正确的打印机驱动;2、在win10系统中打开计算机管理;3、打开服务,找到windows update服务4、选择停止服务;5、然后就会弹出查找计算机安装驱动的提示,安装下载好的驱动即可,安装完驱动后需要手动打开windows update服务。推荐教程:windows教程