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详解使用PHP开发客服工单系统

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Jan 05, 2018 pm 05:53 PM

php客服系统

如何使用PHP开发客服工单系统？本文主要介绍了基于PHP技术开发客服工单系统，需要的朋友可以参考下。希望对大家有所帮助。

PESCMS Ticket

PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。PT基于PESCMS2为核心进行开发，以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。

运行环境

PHP 5.4及以上版本

Mysql 5.5及以上版本

浏览器不能低于IE8含8

快速使用

登入系统后台--工单模型--创建工单。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。

<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
</head>
<body>
<!--以下三个组件为必须加载-->
<link rel="stylesheet" href="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.4.2/css/amazeui.min.css">
<script src="http://libs.baidu.com/jquery/2.1.4/jquery.min.js"></script>
<script src="http://cdn.amazeui.org/amazeui/2.4.2/js/amazeui.min.js"></script>
<!--以上三个组件为必须加载-->
<script src="您的工单JS" id="ticket"></script>
<script>
var ticket = PT.createForm("ticket");
</script>
</body>
</html>

需要注意的是，amazeui为必须加载的前端组件。

界面预览

后台首页

工单列表

工单详细页

自定义工单

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session_start（）iscucialinphpformanagingusersessions.1）ItInitiateSanewsessionifnoneexists，2）resumesanexistingsessions，and3）setsasesessionCookieforContinuityActinuityAccontinuityAcconActInityAcconActInityAcconAccRequests，EnablingApplicationsApplicationsLikeUseAppericationLikeUseAthenticationalticationaltication and PersersonalizedContentent。

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