微商教程 - 微商的成交流程

传统电商成交流程

1.搜索

客户：去寻找想要的产品

传统商家：获取排名，想尽办法把自己产品排在搜索结果的前面，比如：刷单。目前刷单对排名的影响还是有的，只是难度越来越高。

2.比价

客户：同样的产品货比三家，看看谁家更加便宜。

传统商家：价格战，同样的产品价格越低越受欢迎，这个理解起来木有任何问题，价格战是一种恶性竞争，因为除了了一些大品牌自主生产，中国的制造业发达，一般的中小卖家能拿到的产品，只要你想做就可以拿到。

3.咨询

客户：详细了解产品情况

传统商家：做好产品描述，尽量把产品功能特点描述清楚。

4.成交

客户：拍下宝贝等快递。

传统商家：客服发货，除了收货以后求五星好评，一般成交以后就和客户没有什么联系了。

微商成交流程

1.知晓

客户：我发现有人在卖这个，有需要的时候问问她。

微商：引流吸粉。做精准粉丝，比如你做向大大女性内衣，那么你就不可能加男性好友。

2.信任

客户：这个人我了解可以信任。

微商：做好朋友圈，展示个性，展示自己，朋友圈是非常重要的微商工具，但是绝对不是复制粘贴就可以了。关于微信朋友圈怎么做，以后会专门介绍。

3.咨询

客户：我正好需要这个产品了，我想了解一些。

微商：咨询，积极主动交流，知无不言言无不尽，了解客户想法，解决疑问。

4.成交

客户：OK，成交，我给你转账！

微商：成交，感谢支持，保持联系。

5.重复购买

客户：我又来买了。

微商：重复购买是微商的特点。与传统电商不同，客户买了产品以后我们还可以与客户继续保持联系，实时互动，客户也能实时反馈，只要产品优质，下次需要之时，她们还会继续找你。

微商的优势

一、即使我们价格透明，微商也不会发动价格战，因为微商的价格一般都有很好的控制，比如向大大全球统一零售价：180元人民币/套。

二、相比卖产品，我们还提供及时服务，有任何问题都可以即时一对一解答，我们更加注重信誉。

在发达国家，服务行业占全国GDP60%以上，我们国家服务行业还刚刚起步，还有更多机会在里面，未来的商业模式肯定是基于服务的，产品交易仅仅只是服务的开始，客户在购买了产品以后，商家还要继续提供服务支持。

三、 重复购买，微商是基于人与人的关系的一种商业模式，随着交易次数的增加，客户对你的信任会越来越高。

向大大微商：你以后的内衣，被我承包了。

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