如何修复您的帐户已在App Store和iTunes [2025]中被禁用

App Store 和 iTunes 账户被禁用？别慌！本文将指导您解决恼人的“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中停用”错误。

多年来，我一直撰写关于 Mac 和 iPhone 的技巧和窍门，深谙 Apple 产品的特性。相信我，我会带您逐步解决这个问题，让您轻松享受应用和媒体。

如何恢复 App Store 和 iTunes 帐户？	已验证的解决方案
重置 Apple 帐户	在 https://www.php.cn/link/5e1f128ae6bd71960aa75fdd584b9db5 重置密码。或者，转到“设置”>点击“姓名”>“登录与安全”>“更改密码”。
自动生成和存储密码	使用 Secrets 应用。
登录和注销	对于 iPhone： 设置 > 点击您的姓名 > 注销 > 输入 Apple 帐户密码 > 关闭 > 点击两次“注销”。 对于 Mac： 系统设置 > Apple 帐户 > 注销。
部署基于时间的一次性密码	使用 Step Two 应用。
检查限制	设置 > 屏幕使用时间 > 内容与隐私访问限制 > iTunes 和 App Store 购买项目 > 输入密码以禁用限制。
联系 Apple 支持	访问 https://www.php.cn/link/fec05512a135272503eaeed898ac80d4}} 保障您的在线帐户安全 使用 Secrets 生成和存储您的密码。此外，使用高级两步验证应用 Step Two 获得额外的保护层。这两个应用都可在 Setapp 上获得。 “您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中停用”是什么意思？ 看到错误消息“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中停用”可能会非常令人沮丧，尤其是在它锁定了您对 iCloud 和应用的访问权限时。 您可能会惊慌失措，认为您的帐户已被黑客入侵，需要更改所有密码、更换信用卡，甚至可能需要为您的门安装新锁。 但是等等！在您采取任何极端措施之前，重要的是要知道有几个不同的问题会导致此错误消息。让我们在下面探讨一些最常见的原因。 导致此错误的原因 那么，您可能会问“为什么我的帐户在 App Store 中被停用？”原因如下： 您尝试登录的次数过多。 App Store 和 iTunes 中帐户被停用的最常见原因是您多次输入错误密码。Apple 只允许您有限次数尝试输入正确的密码，之后会将您锁定。这是一项安全功能；否则，有人可能会不断猜测您的密码，直到他们访问您的帐户！ 您的设备忘记了您。 您的帐户在 App Store 和 iTunes 中被停用的另一个原因可能是您长时间未登录。如果您长时间未登录，您的设备可能会作为预防措施将您锁定。 存在账单问题。 如果您有未支付的未结账单，您的帐户很可能会在 App Store 中被停用。这种情况通常发生在长期存在的争议费用，或者当礼品卡出现问题导致您欠款购买应用或服务时。 纯粹的“安全”措施。 如果您有很多 Apple 设备并且经常登录它们——尤其是在某些设备上需要多次尝试时——Apple 可能会认为您是黑客或诈骗者，并将其锁定。这是一项安全措施。您可能需要与 Apple 联系以澄清情况。 争议费用。 如果您进行了大额购买并在之后对费用提出异议，则您的帐户可能会在 App Store 和 iTunes 中被停用，直到您与 Apple 澄清情况为止。 如何在 iTunes 和 App Store 上修复被停用的帐户 一个常见的“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中停用”的解决方法是等待。如果您因尝试错误密码过多而被锁定在 App Store 帐户之外，则应等待 24 小时，然后重试。在这种情况下，Apple 只会暂时将您锁定。请记住，如果您继续出现输入错误密码的问题，您的帐户可能会被停用更长时间——甚至永久停用。 以下是一些您可以尝试的其他解决方法： 解决方案 1：解锁您的 Apple 帐户 如果您不记得您的 Apple 帐户密码，您可以按照以下步骤重置它： 访问 https://www.php.cn/link/5e1f128ae6bd71960aa75fdd584b9db5。 输入您的 Apple 帐户电子邮件或电话号码。 点击“继续”。 按照 iPhone、Mac 或 iPad 上的提示重置您的密码。 如果您使用 iPhone 或 iPad 更改 Apple 帐户密码，则需要输入设备的六位数密码，然后输入新密码。 解决方案 2：重置您的 Apple 帐户密码 如果需要，上述步骤是重置密码的最佳方法。您只需回答几个问题即可验证您的 Apple 帐户的日子已经过去了。现在，任何问题都需要重置密码。 重要提示 当您使用 iPhone 重置密码时，会有一个安全延迟——一小时的时间来确保您的设备没有被盗，并且骗子没有试图更改您的密码。 以下是如何使用您的 iPhone 重置 Apple 帐户密码的方法： 在您的 iPhone 上打开“设置”应用。 点击屏幕顶部的姓名横幅。 选择“登录与安全”。 选择“更改密码”。 输入您的设备密码。 按照屏幕上的步骤继续密码重置过程。 个人经验 永远忘记密码的最佳方法是永远不必真正记住它。我知道这听起来很疯狂，但请相信我。作为一个不断处理各种帐户和登录详细信息的人，我曾经发现管理密码是一件非常麻烦的事情。似乎每周我至少要重置一个密码，因为我根本记不起来。 那时我发现了 Secrets 应用。它安全地存储所有密码，并可以为您生成强大且唯一的密码。现在，我只需要记住一个主密码，Secrets 就会处理其他所有事情。 Secrets 还可以安全地存储您的银行信息、信用卡数据、许可证、笔记，并且如果您使用的是另一个密码管理器并想要迁移到 Secrets，它还有一个非常方便的导入功能。 解决方案 3：注销并登录 Apple 帐户 简单地注销并重新登录您的 Apple 帐户有时可以解决问题。您的设备（或 iCloud）可能认为您未登录，而实际上登录会重置其弹出通知。只需知道您需要在每个设备上注销并重新登录即可。我会向您展示如何操作。 请按照以下步骤在您的 iPhone 上操作： 打开“设置”应用。 点击屏幕顶部的姓名横幅。 向下滚动到底部。 选择“注销”。 输入您的 Apple 帐户密码。 点击“关闭”。 点击两次“注销”以确认您已注销 iCloud。 请按照以下步骤在您的 Mac 上操作： 从菜单栏中，点击左上角的 Apple 徽标。 选择“系统设置”。 选择“Apple 帐户”。 向下滚动并点击“注销”。 按照屏幕上的提示保留您想要保存的任何数据。 与 Apple 要求用户执行的这种笨拙的注销和重新登录不同，许多应用和服务部署 TOTP（基于时间的单次密码）来验证用户。此方法会创建几秒钟后会重新生成的临时密码，要求用户直接与登录门户和 TOTP 密码管理器互动。 Step Two 是 Mac 最好的 TOTP 应用之一，允许您为任何您喜欢的服务添加帐户。使用 Step Two，您可以将所有内容备份到 iCloud，从而为在所有 Apple 设备（甚至 Apple Watch！）上管理 TOTP 密码提供一个中心枢纽。 如果您访问的平台接受 TOTP 密码并具有二维码，您只需扫描它，Step Two 就会为您创建帐户并链接到该服务。 解决方案 5：检查 iPhone 上的限制 您可能在 iPhone 上禁用了应用内购买或其他限制，从而阻止您访问您的帐户。 您可以按照以下说明轻松检查这一点： 前往 iPhone 上的“设置”。 点击“屏幕使用时间”，然后点击“内容与隐私访问限制”。 点击“iTunes 和 App Store 购买项目”。 如果您已设置屏幕使用时间限制，则可能需要输入设备的密码。 确保您有权安装应用、删除应用和进行应用内购买。 调整设置后，尝试访问您的 Apple 帐户。 解决方案 6：联系 Apple 支持 说实话：有时什么都不起作用。您可能会尝试所有这些步骤，但您的 Apple 帐户、App Store 和 iTunes 问题仍然无法解决。这有很多原因，但它们都需要相同的解决方案：联系 Apple。 在 Apple 支持网站上，有一个专门用于 Apple 帐户问题的部分，还有一个专门用于“被停用的 Apple 帐户”问题的门户。您可以选择在线与 Apple 聊天，或让代表致电给您。通话和聊天的等待时间通常相当短，但请注意，如果时间很忙（例如节假日或设备发布时），等待时间可能会很长。 请记住，此解决方案是最后的选择，Apple 支持代表可能需要升级您的问题，这将使您长时间无法访问您的帐户。最好先尝试上述解决方案，并使用像 Secrets 这样的密码管理器来避免以后出现这些问题。 个人提示 阻止您下载新应用的原因还包括存储空间不足。照片通常占用最多的空间，屏幕截图、重复项和模糊的图像会使您的 iPhone 混乱不堪。以下是如何释放空间并优化您的照片库的方法： 获取 CleanMy®Phone——可在 iPhone 和 iPad 上使用。 前往“整理”标签并点击“扫描”。 该应用会将您的照片分类到“重复项”、“屏幕截图”和“模糊”等文件夹中。 查看每个文件夹，取消选择您想要保留的照片，然后点击“清理”。 为了进一步整理，点击主屏幕上的“整理”。该应用会将您的照片分类到“宠物”、“旅行”和“食物”等堆栈中。查看并删除每个堆栈中不需要的类似图像。 App Store 和 iTunes 帐户被禁用？试试这些应用 如今，访问 App Store 和 iTunes 至关重要，因为 Apple 的大多数服务都通过云端和您的 Apple 帐户交织在一起。被锁定意味着您的整个数字世界可能会崩溃。 要处理此问题，您可以尝试重置 Apple 帐户密码、使用 Apple ID 注销并登录、检查 iPhone 上的限制以及联系 Apple 支持。 此外，请记住我的个人提示，这将使您的生活更轻松。与其尝试记住密码，不如下载 Secrets 来安全地创建和管理所有密码。它具有简洁直观的界面，其 Safari 或 Chrome 扩展程序使安全登录比以往任何时候都更容易。 对于允许 TOTP 密码的平台，Step Two 是您 Mac 的完美临时密码管理器。它使用简单，您可以为任何想要的内容创建帐户。 这两个应用以及 250 多个其他应用都可在 Setapp 上获得，Setapp 是一款应用订阅服务，可为您带来令人难以置信的价值。在一个星期的试用期内探索 Setapp——享受对整个 Setapp 目录的无限访问权限，并探索适用于您日常任务的应用。试用期结束后，Setapp 每月仅需 9.99 美元。只有您喜欢它才付费！ 让我们保持您的数字生活简单而轻松，而无需担心帐户锁定。 常见问题 如何恢复我被停用的 Apple 帐户？ 要恢复您被停用的 Apple 帐户，请按照以下步骤操作： 前往 iforgot.apple.com。 输入您的 Apple 帐户电子邮件地址并按照提示操作。 如果出现提示，请回答您的安全问题或使用其他恢复选项。 按照屏幕上的说明重置您的密码。 如果您无法恢复您的帐户，请联系 Apple 支持寻求进一步帮助。 我的 Apple 帐户将被停用多久？ 您的 Apple 帐户将被停用 24 小时。24 小时后，您可以尝试使用您的密码解锁帐户。 如何允许 iTunes 访问我被停用的 iPhone？ 要允许 iTunes 访问您被停用的 iPhone： 使用 USB 数据线将您的 iPhone 连接到装有 iTunes 的 Mac。 进入恢复模式： 对于 iPhone 8 或更高版本：按住并释放音量增大键，然后按住并释放音量减小键，然后按住侧边按钮，直到出现恢复模式。 对于 iPhone 7/7 Plus：按住音量减小键和睡眠/唤醒按钮，直到出现恢复模式。 对于 iPhone 6s 或更早版本：按住 Home 键和睡眠/唤醒按钮，直到出现恢复模式。 在 iTunes 中，选择“恢复”。

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