如何使用角色来重组网站：指南以获得更好的结果

网站访问者很少遵循预定的路径，为网站设计带来挑战。本文探讨了如何创建一个有效地为所有目标受众服务的网站，而不论其入口点或导航方式如何。

解决方案在于构建整个网站，而不仅仅是登陆页面，并考虑到目标受众。这涉及创建详细的用户角色，这些角色超出了基本人口统计信息，以了解用户思维，关注和动机。

了解网站角色：超越基本资料

网站角色是根据数据驱动研究构建的理想客户的详细资料。这包括了解他们的思维过程，焦虑以及触发决策的原因。快速胜利是分析您的前三名客户，以确定共同点和常见问题。

创建有效的用户角色

有效的角色捕获：

• 人口统计详细信息：年龄，位置，职位，收入，但也更深入见解。
• 行为模式：设备使用情况，浏览时间，购买习惯（Impulse vs.比较购物者）。
• 痛点：他们面临的问题和对现有解决方案的挫败感。
• 目标：他们最终要实现的目标（例如，购买演习以悬挂图片）。
• 技术水平：技术的舒适度。

分析Google Analytics（分析）揭示了高转化访问者的人口统计细节。

现实世界示例：金融科技银行案例研究

一项成功的运动涉及在金融科技公司中创建CTO和CFO的详细角色。通过关注他们对技术文档，API信息和合规性细节的需求，该活动大大增加了自然流量，B2B潜在客户的产生和有针对性的影响力。

角色在网站策略中的作用

角色形成网站策略通过：

• 内容方向：指导不同用户组的内容创建。
• 导航计划：创建直观的导航路径。
• 功能优先级：突出显示与特定角色相关的功能。

分析表现最佳的内容有助于确定服务的角色以及是否吸引意外的受众。

有效的实施

有效的实施涉及：

• 映射用户旅程：可视化每个角色的路径。
• 构建内容层次结构：基于角色优先级构建内容。
• 与真实用户进行测试：通过用户测试验证假设。
• 根据反馈进行调整：基于用户交互的迭代。
• 衡量所有内容：跟踪每个角色的密钥指标。

创建用户角色

创建用户角色涉及结合定性和定量数据：

定性研究：访谈，用户观察和有针对性的调查。

定量数据：网站分析，用户路径跟踪，转换数据和A/B测试。

行为分析和人口统计

跟踪关键指标，例如每次访问页面，页面上的时间，导航模式，出口点和设备偏好，以了解用户行为。

规划围绕角色的网站结构

通过了解角色与网站互动的方式来优化网站结构。这涉及创建清晰的导航路径，将高优先级内容放置在易于触及范围内，并使用适当的导航元素（Mega Menus，Backcrumbs）。

内容策略和消息传递

量身定制内容与每个角色产生共鸣：使用有针对性的头条新闻，可扫描的内容，特定于角色的CTA和相关媒体。

实施人格驱动的设计

使用特定于角色的价值命题，内容块和视觉提示优化每个角色的主页和登陆页面。设计转换路径，指导用户通过意识，考虑和决策阶段。

测量成功和测试

通过跟踪特定于人格的参与和转换率来衡量成功。使用会话记录来识别意外行为并完善用户路径。连续测试和迭代对于持续的改进至关重要。

本文的结论是，强调基于角色的设计是一种持续的精致和优化过程，从而导致与访客的联系更强并改善了转化。作者指出的是，贡献者是为了他们的专业知识和对搜索社区的贡献而选择的，他们的意见是他们自己的。

以上是如何使用角色来重组网站：指南以获得更好的结果的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章！