'所有这些事情都很容易做，他们只需要有人坐下来浏览网站”

我看到了英国第5频道新闻的Twitter上发布的一段视频（我不知道它们的信誉是什么，远离我的海洋），主持人Claudia Liza问Glen Turner和Kristina Barrick有关网站可访问性的问题。

显然，他们经常以字幕发布视频，但是（具有讽刺意味的）没有。因此，当我发现它们说话很好时，我在这里转录了它。

有些残疾人说他们被关闭了在线购物，因为零售商没有为它们提供津贴。

格伦·特纳（Glen Turner）为@claudializatv提供了一些他们可以改进的方式。 pic.twitter.com/mlim0r4pnf

- 频道5新闻（@5_news）2019年12月2日

[Claudia Liza]：…您确实有视觉障碍。这如何使您很难在线购物？

[Glen Turner]：好吧，我在设备上使用各种特殊功能在线购物，以使其更容易。因此，我将文本放大，我会颠倒颜色以使背景变暗，以免眩光。我会放大图片，我会用语音向我阅读内容，因为有时候这太难了。但是有时网站和应用程序并不是与此兼容的方式设计的。因此，有时文本形成鲜明对比，因此您将拥有诸如黑色或黑色红色或白色的黄色之类的东西，类似的东西。否则菜单系统将不太容易导航，或者图像对视力障碍的描述不会描述，因为图像可以嵌入嵌入式语音读取器会读回它们的描述。因此，所有这些因素使在某些网站上购物变得困难或不可能。

[Claudia Liza]：您需要做什么？他们如何在网站和应用程序上更改技术以使其更容易？

确实很容易做很多这些事情。检查网站上的颜色。确保您对黑暗有光线，并且存在非常明显的对比度。确保对视力障碍有描述。确保在听证会受损的视频上有字幕。确保您的菜单易于浏览并使其易于绕开。所有这些事情都很容易做，他们只需要有人坐下来浏览网站，并检查它是否正确并咨询残疾人。理想情况下，您正在使用的组织中有残疾人，但也请咨询更广泛的残疾社区。我们在网上有很多人，我们在全国各地散布了很多美国。您可以与我们交谈1400万，所以快来和我们交谈说：“您知道，我们的网站是否可以访问您？我们该怎么做才能改善它？”然后在我们给您建议时采取行动。

[claudia liza]：这很有意义，不是吗，格伦？听起来很简单。但是克里斯蒂娜（Christina），对于零售商来说，这有点棘手。这是为什么？其他残疾人告诉您什么？

因此，我们听到有关网站上的内容的内容，以其书面方式感到困惑。关于如何制作可访问网站的网上有很多信息。有一个名为WCAG的全球最低法律标准，在线有很多资源。 Scope拥有自己的信息，其中包含有关如何使您的网站访问的信息。

我认为问题实际上通常是缺乏意识。它不会说很多。我认为残疾消费者 - 没有很多地方可以抱怨。有时他们会进入网站，甚至没有办法联系该业务来告诉他们他们的网站无法访问。因此，范围要做的是提高残疾人的声音。我们众包已经对他们遇到无法访问的网站的何处的反馈。我们正在提高该资料，并试图使企业改变。

[Claudia Liza]：那么，当零售业无法访问其网站时，这是合法的吗？

是的，因此，根据2010年《平等法》，创建一个无法访问的网站是不合法的，但是我们发现的是政府通常不会执行这一法律。

[Claudia Liza]：Glenn，您是否有信心有一天您可以在网上购买任何东西？

我当然想认为情况。正如我所说，您提高了足够的意识，并传达信息，并提醒业务，因为残疾人社区中有一个巨大的消费市场，我们每年有2740亿英镑的支出，我们可以给他们。然后，如果他们意识到这一点，那么，是的，希望他们会向我们敞开大门，让我们与他们一起花钱。

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