对于普通用户,Windows Hello和生物识别登录是他们日常工作的重要组成部分。它不仅很快,而且还额外的安全性。有时候事情会出错,尤其是跟随系统更新。最近,一些Windows用户抱怨说,在Windows更新后,他们的指纹读取器无法正常工作,因此他们无法使用生物识别登录。
这不是一个新问题。大甚至次要的Windows更新倾向于干扰设备驱动程序和服务,尤其是与生物识别设备相关的驱动程序和服务。在我们的情况下,用户抱怨指纹登录选项要么完全从设置中消失,要么保留在那里,但在尝试使用时不起作用。有时,Windows Hello仍然出现在列表中,但是系统根本不再检测到指纹读取器。
尽管问题似乎突然发生,但通常是Windows在更新后如何处理驱动程序和安全选项的函数。系统组件或生物特征识别服务在更新过程中可能会被禁用,并且无法重新激活。有时,指纹读取器的驱动程序可能会与最新版本的Windows过时或不兼容,尤其是在执行功能更新时。
在更特殊的情况下,电源管理设置可能会在重新启动或睡眠中唤醒后干扰指纹传感器的操作,这可能导致系统无法检测到任何生物识别信号。某些系统上的BIOS或TPM设置更改可能会在某些情况下间接影响指纹识别,尤其是在重大安全更新之后。
如果您的Windows Hello指纹登录在更新后停止工作,请放心,您不是唯一的。尽管令人沮丧,但通常可以通过一些调整来解决问题。在进行手动解决方案之前,您还可以尝试使用诸如Fortect Mac洗衣机X9之类的实用程序,该实用程序可以帮助识别和修复可能阻止生物识别设备的系统级问题。
修复1。重新启用Windows Hello Inderprint
在某些情况下,Windows更新可能会禁用生物识别登录选项或相关设置。重新增强Windows Hello可以恢复对指纹登录的访问。
- 右键单击“开始”和“选择设置”。
- 转到帐户。
- 选择登录选项。
- 单击指纹识别(Windows Hello) 。
- 如果列出了旧的指纹,请选择删除。
- 单击设置以再次注册指纹。
- 请按照屏幕上的说明完成设置。
修复2。在设备管理器中检查生物识别设备
Windows可能会在更新后停止识别指纹读取器,因此验证设备状态可以帮助查明问题。
- 右键单击开始菜单,然后选择设备管理器。
- 扩展“生物特征设备”部分以找到您的指纹传感器。
- 右键单击指纹传感器,然后选择“更新驱动程序” 。
- 选择自动驱动器搜索。
- 请按照提示完成驱动程序更新并重新启动计算机。
- 如果丢失了设备,请单击“操作”>扫描硬件更改。
修复3。重新启动Windows生物识别服务
指纹功能依赖于系统更新期间可能被破坏或禁用的背景服务。
- 在Windows搜索中键入服务,然后按Enter。
- 在列表中找到Windows Biotitric服务。
- 右键单击它,然后选择重新启动。
- 双击服务并确保将启动类型设置为自动。
- 单击应用,然后确定。
修复4。禁用USB电力节省(对于USB指纹读取器)
如果您使用的是外部指纹读取器,则节能功能可能会干扰其睡眠或重新启动后其操作。
- 右键单击“启动”并选择设备管理器。
- 扩展“通用串行总线控制器”部分。
- 右键单击每个USB根集线器,然后选择属性。
- 转到“电源管理”选项卡。
- 取消选中,允许计算机关闭此设备以节省电源。
- 单击确定并重新启动系统。
修复5。禁用和重新启用指纹驱动器
社区论坛上的用户报告说,禁用和重新实现指纹驱动程序有助于恢复Windows Hello功能。此方法可以在系统更改后如何初始化设备初始化设备。
- 打开设备管理器。
- 扩展生物识别设备部分。
- 右键单击指纹驱动程序和选择禁用设备。
- 重新启动笔记本电脑。
- 返回到设备管理器,右键单击驱动程序,然后选择启用设备。
- 打开设置>帐户>登录选项。
- 建立一个新的指纹。
- 尝试使用指纹再次登录。
修复6。清除生物识别数据
清除生物特征数据从您的设备中删除所有保存的指纹记录。该解决方案可能会显得复杂,但是如果您仔细遵守说明,则应该可以轻松完成它。确保您使用的是管理员帐户。
- 在Windows搜索中键入服务并点击Enter。
- 向下滚动到Windows生物识别服务。
- 右键单击并选择停止。
- 接下来,按WIN E打开文件资源管理器,并确保可见隐藏的文件。
- 导航到以下位置:
C:\ Windows \ System32 \ winbiodatabase - 在这里,您应该找到一个DAT文件。
- 右键单击它,然后使用> Notepad选择打开。
- 按CTRL A ,然后按DELETE删除所有数据。
- 空白后,按文件>保存并关闭窗口。
- 再次转到Services窗口,然后再次向下滚动到Windows Biotitric Service 。
- 右键单击服务,然后选择“开始”。
- 现在,只需照常设置指纹即可。
以上是如何修复Windows更新后无法使用的指纹(生物识别)?的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!

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