职业阶梯的重要性

本文的标题具有误导性。对于工程经理来说，使用职业阶梯本身或我的过程并不重要。但是，非常重要的是，工程经理与员工清楚自己的期望和指导是什么，更不用说他们在加薪和晋升方面的位置。

我个人发现，职业阶梯可以帮助您解决这个问题，但只是整个部分的一小部分。您可以将职业阶梯形式化到位，并且仍然误导您的员工，因此至关重要的是，职业阶梯文档只是一个更深层次的工具。

什么是职业阶梯？

在我们进一步潜水之前，让我们首先澄清职业阶梯的含义。职业阶梯通常是一种用于显示角色不同级别的期望的系统，其目的是定义如何促进一个人的期望。这可能具有不同的形式，但往往是一个内部文件，在职业生涯的任何给定阶段都说明了工作人员的期望。

这是一个微型网站，我在这里开源的所有职业阶梯>

正如您在网站中看到的那样，它概述了工作的每个不同级别，以及在该级别预期的角色和职责。在这个特定示例中，有一个基本概念将整个过程联系在一起：

• 为了获得高级，您可以成为最好的“您” - 您的角色非常出色，并且发挥了很高的潜力。
• 要吸引员工，您的重点实际上是要扩大自己。您开始向人们传授您学到的伟大知识，并帮助满足他们的需求。
• 要获得本金，您正在创建超越自己的系统。您不再帮助人们像您一样 -您正在帮助他们所在的地方。您的许多活动都可以使周围每个人的成功。

我喜欢这个系统的是，最先进的人的工作变成了帮助和发展其他人或系统的工作，使每个人都受益。校长级别的人不要主掌握别人的知识。他们致力于以真正有帮助的方式将知识付诸实践。

同样，您使用我的确切系统并不重要，但是我想证明，对每个团队成员的角色和期望都清楚起来确实可以走很长一段路。为什么？让我们潜水。

明晰

“您不能通过陷入本质上不确定，模棱两可的情况来称自己为领导者，并引起混乱。您必须在不存在的情况下创造清晰度。”

- 萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）

我从未见过员工比不确定自己的职业发展以及他们的头衔/薪酬是否公平的时候更士气低落。令人沮丧，疲惫，可能导致倦怠。这也令人难以置信的分散注意力 -当他们不知道自己的工作是否有价值时，谁能完成工作？

有些人可能会询问内在动机。您可以让一个员工内在关心他们的工作，并且仍然对公司看到的整体影响不一致。那通常是断开连接最具伤害的时候。如果您有一个非常努力工作并竭尽所能工作的员工，那么被低估的感觉可能会令人心碎。

对人们的水平和明确说明他们应该进行的工作至关重要。如果您知道这也可以提供帮助，则在这种促销周期的时机周围透明度。

这里也有一些信任。如果您正在与某人合作成长道路并相信自己会尊重它，那么您就建立了一种合作伙伴关系。

就个人而言，当您要努力的素质是在任何地方为他们服务的事物，而不仅仅是公司时，我会喜欢它。这些应该是扩大其技能的事物。这些类型的任务通常需要一些长期的工作，但是一起工作可能非常有意义，因为有更大的目的。

一件事是至关重要的：如果您指导员工在这次旅程中，则需要在最后给他们晋升。促销是标题和薪酬的变化，当然，如果您不遵守，您就会打破该伙伴关系的债券。如果该人在尽头获得晋升，请始终给予晋升。

将职业阶梯上班

我提到，仅一份职业阶梯文件就不会有助于驱动团队，而且我还提到了清晰度的重要性。因此，让我们将它们全部结合在一起，并讨论如何在实践中使用它。

第一步：大局

我是那些烦人的经理之一，他们问人们五年后想要去哪里。我称其为“烦人”，因为要考虑很多。但是我仍然问它，不是因为我不是在寻找一个完美的答案，而是因为它使他们有机会考虑他们的未来，通常，他们告诉我一些我应该知道的事情。

这里有一些例子：

• 我真的不知道我想做什么，但我知道我不想在五年内专注于建造系统。
• 我不太确定，因为我认为我可能想当一名经理，即使我还没有尝试过。
• 我希望每当我愿意的时候就可以去露营，带家人和我一起工作。
• 我想确保非洲的开发人员拥有他们想要的一切机会。

请注意，这些不是未来五年的正式轮廓。但是，您已经可以了解人们的价值观，他们的界限以及我们可能想要将其作为其工作环境的一部分所融合。

第二步：职业阶梯评论

如果您不知道要去哪里，那么您可能会在其他地方结束。

- 瑜伽士·贝拉（Yogi Berra）

在此步骤中，我们浏览了职业阶梯文档。我通常要做的是让员工读出他们当前角色的每个列表项目，然后自我评估他们在每个项目上取得的进步。我听起来有些不适。我们通常保持一致；人们倾向于公平和诚实。我个人认为，重要的是要向我阅读清单，而不是相反，有一种所有权的感觉。

我们还介绍了他们职业生涯的下一个阶段以及列出的项目。在过程结束时，我们分解了所有共同主题。例如：

您是一名大四学生，并且在您的角色上做得很好。要吸引员工，您需要更多地帮助他人。让我们确保您有时间在接下来的几周内进行更多的公关评论和配对。我们还谈论要在线上建立您正在建立的内部工具，这可能会帮助团队移动更快

第三步：30/60/90

我要做的下一步称为30/60/90。概念是您要分解30、60和90天内想做的工作。

我倾向于有点扭曲：我们从90天开始，问：您想在未来三个月内完成什么？由于职业阶梯在他们的脑海中是新鲜的，因此他们的重点应该包括在内。此时，让他们开车并告诉您他们应该做什么，而不是相反，这是安全的。

有时这可以量化：

• 工程：我想每周关闭五个问题，理想情况下，至少有两个PR。
• 文档：我想解决两个功能的内容差距。
• 任何人：我想与至少两个人配对。

它可以表示为指标：

• 我想帮助将我们的NPM软件包的采用提高10％。

否则它的测量可能较低：

• 我想尝试更多地理解我们的组件库作为新手。
• 我想尝试在会议上打扰其他人。

所有这些都是有效的。

现在，我们花了一些时间来定义90天计划，我们弄清楚了30天内可行的。同样，这取决于他们认为他们可以在这段时间内完成的工作。我只有我认为他们太雄心勃勃，或者他们缺少公司所需的东西。

表明事情发生变化也可能会有所帮助，并且该计划中的任何内容都没有设定为石头 - 其他可能需要关注的事情。我们会调整，这没什么大不了的。老实说，我认为这60天的作品没有非常有用，因为一个月内发生了很多变化。我通常会跳过它，但是如果您发现它有用，则可以绝对使用它！

我们还可以谈谈他们不应该做的事情。如果您发现他们在花时间上花费的东西对员工或公司没有用，那么您也许可以删除任务并将其澄清给其他利益相关者。员工本身可能无法进行对话。

对于可能是过分表现但正在烧毁的人来说，这可能非常有用。它有助于我们对过度扩展它们的任务保持一致，以便它们可以适当优先和专注。很容易想到表现过大的指导需要更少的指导，但是我发现他们倾向于更清晰，而不是更少，以便我们可以定义范围并帮助他们设定良好的方向。

我还看到过表现不佳的人在职业阶梯后转过身。人们可能认为该人的懒惰质量实际上可能是因任务目的而被错位的症状。职业阶梯可以帮助他们认识到他们从事的事情，为什么以及如何适应更大的情况。

迭代和反思

从这里开始，您的工作可能很清楚 - 继续重新访问列表！我尝试在一对一的文档中提醒您，以在大约一个月内重新审视30/90计划。当我们签入时，我们看到它们在每个任务上都走了多远，几乎没有任何检查标记。有时我会为他们做得特别出色的事情庆祝表情符号 - 我相信，即使我听起来像罗杰斯先生，也要庆祝这些表情符号。向人们展示您感谢他们的工作以及他们走了多远。

从那里开始，您可以在90的另一个街区中雕刻出另一个街区，因此它们在接下来的30天内有方向。如果他们没有完成某件事，请将其携带到下个月。

每隔几个月，我们就会回去再次进行职业阶梯练习，但是这次表示每个领域取得的进步。当他们填补您要求他们从事的事情的交易时，是时候推广他们了！ ？不要忘记庆祝这一点！

总结

这不是在一个人的工作中提供指导和清晰的唯一方法 - 天空是极限。任何为您的员工提供清晰的事物都可能会有所帮助。

我喜欢职业阶梯的过程是没有惊喜：人们知道他们在哪里，以及要达到一个新的水平。就他们所处的阶段以及他们现在应该进行的工作和下一个检查，在360个评论中，没有任何惊喜。进度是一个有形的事情，它成为你们两个人之间的合作关系，而工作只是该路径上可衡量的事物中的一个单位。

对于周围的每个人来说，这可能是澄清的：他们知道系统 - 为什么一个人在给定时间被提升的原因不足为奇。希望这可以减轻此过程中的任何紧张局势。

我们作为经理的集体目标应该像我们进行团队的技术流程一样认真对待员工的职业。理想情况下，促销精确地到达何时以及如何看待它。目标是让您的团队取得成功：每个人都有一条良好的前进道路，他们可以专注于既有影响力又有益的工作。

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