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RCS 消息:iPhone 用户的缺失环节

iOS 18 发布已逾五个月,这意味着 Android 和 iPhone 用户终于可以体验 RCS 消息功能了。然而,并非所有用户都能享受到这一便利。一些小型运营商仍然不支持 RCS,而苹果似乎对此负有责任。

RCS 的重要性

在讨论责任归属之前,让我们先了解 RCS 究竟是什么,以及其广泛支持为何如此重要。RCS 实际上是旧版 SMS 标准的升级版,它让传统的短信体验更接近现代的即时通讯应用。

RCS 功能包括查看对方输入状态、已读回执(如果对方已启用)、表情回应以及更高质量的照片和视频。对于 iPhone 用户而言,RCS 听起来可能很像 iMessage——事实也确实如此。但 RCS 的优势在于,您也可以与 Android 朋友享受这些功能。

Some Carriers Are Still Missing RCS on iPhone: Who’s to Blame?

关键在于,让尽可能多的设备支持 RCS 至关重要。它极大地改善了 iPhone 和 Android 手机之间的短信体验,但如果某些运营商的 iPhone 用户无法启用 RCS,这将无法实现。

美国哪些运营商的 iPhone 不支持 RCS?

苹果在其全球网站上提供了各个地区 iPhone 运营商支持情况和功能的完整列表。美国有超过 40 家运营商在列,令人惊讶的是,其中相当一部分仍然缺少“RCS 消息”功能。大型运营商——AT&T、T-Mobile 和 Verizon——都已支持,但许多其 MVNO 却未支持。以下是一些在 iPhone 上仍缺少 RCS 支持的较受欢迎的 MVNO:

  • Cox Mobile
  • Google Fi Wireless(根本未列出)
  • Mint Mobile
  • Simple Mobile
  • Ting
  • Ultra Mobile

去年 12 月,iOS 更新将 RCS 支持扩展到许多小型运营商,例如 Boost Mobile 和 Visible。但仍有用户因其使用的运营商而无法使用 iPhone 上的 RCS 功能。顺便说一句,这些运营商的 Android 设备都支持 RCS——这纯粹是 iPhone 的问题。

我第一次注意到这个问题,是我的伴侣在 1 月份从 T-Mobile 切换到 Google Fi。在此之前,她的 iPhone 和我的 Android 手机之间一直可以正常使用 RCS 消息,但后来突然无法使用了。那时我才发现,我们并非唯一受影响的用户。

责任归属?

Some Carriers Are Still Missing RCS on iPhone: Who’s to Blame?

让我们来讨论一下责任问题。我们应该责怪谁?是 Google 吗,因为他们运营着 Google Fi?还是苹果?根据 Google 的说法,这完全取决于苹果。该公司在去年 9 月给 9to5Google 的声明中这样说道:

“我们长期以来一直在努力加快 RCS 的采用,并对苹果在推出 iOS 18 时采取措施采用 RCS 感到兴奋。推出后,使用 Android 手机的 Fi 用户将能够通过已启用 RCS 互操作性的 iPhone 用户进行 RCS 通信。只有苹果才能为 Fi 上的 iPhone 用户启用 RCS 互操作性,我们希望他们能够在不久的将来做到这一点。”

这听起来很简单明了,但 Google 并非什么诚实可靠的典范。它和其他公司一样。在研究这个问题时,我发现了一些相互矛盾的观点,声称 Google(和其他 MVNO)必须自己启用它。但这对我来说毫无意义。为什么 Google 要花费数年时间试图让苹果采用 RCS,却要将自己 iPhone 上的客户排除在外?

答案是,他们不会这么做。这确实是苹果的行为,这与运营商捆绑包有关。运营商捆绑包本质上是与特定运营商相关的设置和自定义的集合。例如语音邮件号码、彩信和 APN 设置、网络共享等。当有人激活 SIM 卡时,iPhone 会获取相应的捆绑包以使其正常工作。

因此,似乎苹果并没有在其所有运营商捆绑包中包含 RCS 消息。Google Fi 和其他并非由三大网络直接拥有的 MVNO 最有可能使用不包含 RCS 消息的通用万能运营商捆绑包。大型运营商及其子公司拥有自定义运营商捆绑包。

这就是为什么 T-Mobile 和 Metro by T-Mobile 的 iPhone 上有 RCS 消息,而使用 T-Mobile 网络的 Google Fi 和 Mint Mobile 却没有。在这些不受支持的运营商获得自己的自定义捆绑包之前,他们很可能仍然无法使用 RCS。

情况并非如此简单

不幸的是,情况并非我想象的那么简单。关于运营商捆绑包的大量信息并未公开。我不完全清楚苹果与运营商之间的关系是如何运作的,但苹果可能并非唯一有责任的一方。

一些人声称,运营商需要付费注册其自定义捆绑包,然后这些捆绑包才会提供给手机厂商,例如苹果。如果运营商不支付自定义捆绑包的费用,则使用通用捆绑包。据称,Google Fi 就是不支付自定义配置文件的运营商之一。

还有其他说法认为这与销售 iPhone 有关。有人说,运营商需要销售一定数量的 iPhone,苹果才会实施自定义运营商捆绑包。其他人则声称这完全取决于是否销售 iPhone——Google Fi 没有销售 iPhone——但 Mint Mobile 和其他一些没有 RCS 支持的 MVNO 确实销售 iPhone。这一切都只是推测。

归根结底,我们真正掌握的只有 Google 在此问题上的说法,但有一点是肯定的:这对客户来说非常糟糕。RCS 在 iPhone 上已经可用超过五个月了,但仍然有一些人无法使用它,这令人难以置信地沮丧。有人需要尽快解决这个问题。

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