对 Windows 11 上的跨设备体验主机安装问题进行故障排除
借助“允许这台电脑访问您的移动设备”等功能,现在将您的 Windows PC 连接到移动设备以实现无缝数据同步和文件共享比以往任何时候都更加容易。 此功能可以方便地共享通知、消息、照片等。 但是,启用此功能有时需要安装跨设备体验主机,这在安装过程中有时会卡住。本指南提供了解决此常见问题的解决方案。
如果您遇到此安装挂起,请尝试以下修复:
跨设备体验主机安装失败的解决方案
方法一:暂时禁用杀毒软件
防病毒程序(包括 Windows Defender)有时会干扰跨设备体验主机的安装。 暂时禁用防病毒软件可能会解决该问题。 以下是禁用 Windows Defender 的方法:
- 右键单击 Windows 开始按钮并选择“设置”。
- 转到“隐私与安全”> “Windows 安全”> “病毒和威胁防护。”单击“病毒和威胁防护设置”下的“管理设置”。
- 将“实时保护”和“云提供的保护”切换为“关闭”。您还可以在此页面上禁用其他保护。
禁用防病毒软件后,重新尝试安装跨设备体验主机。
方法二:命令行安装
或者,您可以使用命令行安装跨设备体验主机:
- 在 Windows 搜索栏中搜索“cmd”。右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
- 如果出现用户帐户控制(UAC)提示,请单击“是”。
- 在命令提示符中,键入
winget install 9NTXGKQ8P7N0
并按 Enter。
方法三:启用Connected Devices Platform服务
互联设备平台服务对于跨设备功能至关重要。 确保其已启用:
- 在 Windows 搜索栏中搜索“服务”并按 Enter。
- 找到“连接设备平台服务”。如果已禁用,请单击“开始”以启用它。
方法 4:执行干净启动
干净启动以最少的驱动程序和启动程序启动 Windows,有助于识别软件冲突。
- 按 Windows 键 R,输入
msconfig
,然后按 Enter。 - 在“服务”选项卡上,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。
- 转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
- 禁用所有不必要的启动应用程序。重新启动计算机并尝试再次安装跨设备体验主机。
数据恢复提示:如果您在此过程中遇到数据丢失,MiniTool Power Data Recovery 可以帮助您从各种存储设备恢复文件。
结论
按照以下步骤操作,您应该能够成功安装跨设备体验主机并享受 PC 和移动设备之间的无缝连接。
以上是修复跨设备体验主机无法轻松安装的问题的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!

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