当用户尝试打开应用程序但遇到困难时,Microsoft Teams 中可能会出现错误代码 CAA90063。完整的错误消息通常指出:“我们无法让您登录。请稍后重试。错误代码:CAA90063。”发生此错误的原因有多种,通常与身份验证问题或系统设置的复杂性有关。
您遇到 CAA90063 错误的原因可能不止一个。最常见的原因是您的 Microsoft 帐户出现问题;这可能是错误的登录详细信息或过期的登录会话。另一个可能的原因可能是网络问题,导致 Teams 无法连接到相关服务器。
该错误还可能与过时或损坏的 Teams 应用程序文件、不适当的系统配置或与虚拟专用网络 (VPN) 或防火墙等其他第三方应用程序的某些冲突有关。该问题可能是由于 Office 365 或 Microsoft 的身份验证服务导致的问题。
如果您遇到 CAA90063 错误,那么您可以采取多种措施来解决该问题。首先,请确保您的 Microsoft 帐户凭据正确并且拥有稳定的互联网连接。如果问题仍然存在,请检查更高级的解决方案,通过它们可以对 Teams 的系统配置和设置进行故障排除。下面给出了一些可能的解决方案,可以帮助您解决此错误。
系统地尝试每种解决方案并找出哪一种适合您的情况非常重要。有些解决方案可以立即解决问题,而另一些则需要更多工作。如需更自动化的方法,请尝试运行 FortectMac Washing Machine X9 PC 维修应用程序。无论哪种方式,应用正确的方法都可以修复 CAA90063 错误并让 Teams 正常工作。
修复 1. 检查您的互联网连接
如果您的互联网连接不稳定或断开连接,Teams 可能无法进行身份验证,从而导致 CAA90063 错误。确保稳定的连接是解决此问题的第一步。
Windows 11
- 在 Windows 搜索中输入 疑难解答,然后按 Enter。
- 选择其他疑难解答。
- 从列表中找到 网络和 Internet 疑难解答 ,然后单击运行。
- 等待该过程完成并应用建议的修复程序。
-
重新启动您的计算机。
在 Windows 10 中运行网络疑难解答
- 右键单击开始并选择设置。
- 转到网络和互联网部分。
- 在右侧找到高级网络设置部分。
- 点击网络疑难解答并等待。
- 修复将自动应用。
修复 2. 退出并重新登录
有时,只需注销并重新登录 Microsoft Teams 即可解决身份验证问题,包括 CAA90063 错误。
- 打开Microsoft Teams。
- 点击右上角的个人资料图标。
- 选择退出。
-
完全关闭团队并重新启动。
-
使用正确的凭据再次登录。
修复3.清除Teams缓存
损坏的缓存文件可能会导致 Microsoft Teams 出现各种问题,包括 CAA90063 错误。清除缓存可以帮助恢复应用程序的功能。
- 关闭Microsoft Teams。
- 按Win E打开文件资源管理器。
- 确保隐藏文件可见。
- 在地址栏中输入 %appdata%Microsoftteams 并按 Enter。
- 删除以下文件夹的内容:
%appdata%Microsoftteamsapplication缓存缓存
%appdata%Microsoftteamsblob_storage
%appdata%MicrosoftteamsCache
%appdata%Microsoftteamsda tabbases
%appdata%MicrosoftteamsGPUcache
%ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
%appdata%MicrosoftteamsLocal存储%appdata%Microsoftteamstmp
- 确保清空回收站n(或使用Shift Del组合删除这些文件)。
-
重新启动您的系统。
修复 4. 更新 Microsoft Teams
过时的应用程序版本可能会导致各种错误,包括 CAA90063。确保 Teams 是最新的可以修复错误和兼容性问题。
- 打开Microsoft Teams。
- 点击右上角的设置及更多按钮。
- 选择检查更新。
- 团队将自动下载并安装任何可用更新。
-
更新完成后重新启动 Teams。
修复5.禁用第三方应用程序
VPN、防火墙或安全软件等第三方应用程序有时可能会干扰 Teams 的身份验证能力。暂时禁用这些应用程序可以帮助确定它们是否是原因。
- 禁用任何可能正在运行的VPN 软件。
- 暂时关闭您的防火墙和安全软件。
-
重新启动 Microsoft Teams 并尝试再次登录。
修复 6. 重新安装 Microsoft Teams
全新安装可以解决由损坏的文件或不完整的安装引起的各种问题。
- 在 Windows 搜索中输入 控制面板,然后按 Enter。
- 转到程序>卸载程序。
- 找到Microsoft Teams,右键单击,然后选择卸载。
- 按照提示删除应用程序。
- 完成后,按Win E 打开文件资源管理器。
- 在窗口顶部的查看选项卡中,启用隐藏文件。
- 转到C:Program FilesWindowsApps位置。
- 向下滚动找到 Microsoft Teams 文件夹并将其删除(或者,您可以重命名)。
- 现在在 Windows 搜索中输入 %AppData%,然后按 Enter。
- 删除此处的Teams文件夹。
- 最后,重新启动您的系统并重新安装应用程序。
修复7.检查微软服务状态
由于 Microsoft 的身份验证服务器出现问题,有时可能会出现 CAA90063 错误。检查Microsoft服务状态可以帮助您确定问题是否是服务器端的。
- 访问 Microsoft 服务状态页面。
- 查找与 Teams 或 Microsoft 服务相关的任何持续问题或中断。
-
等待服务器问题消失。
以上是如何修复 Windows 中的 Microsoft Teams 错误 CAA90063?的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!