如何修复 KB5049981 在 Windows 10 中安装失败的问题？

每个 Windows 更新都会分配一个 KB 编号，其中包含对该更新所做的修复和更改。 KB5049981 是 Windows 10 版本 21H2 和 22H2 的更新，于 2025 年 1 月 14 日发布。此更新对应操作系统版本 19044.5371 和 19045.5371。

尽管它很重要，但有些人遇到了 KB5049981 无法安装的问题。此类故障可能会使您的系统容易受到攻击或错过重要的增强功能。

尝试安装 KB5049981 时，有几个因素可能会导致问题。例如，损坏的系统文件可能会阻止成功应用更新。同样，Windows 更新缓存中损坏或不完整的更新文件可能会导致重复安装失败。

其他原因可能包括第三方软件（例如防病毒软件或系统优化程序）的干扰，这可能会阻止某些更新的安装或不允许它们正确安装。有时，存储空间不足和互联网连接问题可能会干扰安装过程。

示例包括看到“更新安装失败”等错误或在安装过程中卡在特定百分比。这些错误可能会重复出现，手动解决问题的尝试会令人沮丧。

修复 KB5049981 安装失败取决于识别和解决根本原因。解决方案包括清除更新缓存和修复系统文件，以及通过干净启动隔离有问题的软件。下面将提供解决这些问题的分步说明。

修复 1. 执行磁盘清理

通过磁盘清理，您不仅可以确保系统有足够的空间来安装更新，还可以删除可能导致问题的潜在错误缓存项目。

• 在 Windows 搜索中输入 磁盘清理，然后按 Enter。
• 如果您的Windows安装在驱动器C上，请从列表中选择它（默认情况下），然后按确定。
• 点击清理系统文件。
• 再次选择您的主磁盘，然后单击确定。
• 此处，选择使用的数据的最大部分 - 这些通常包括 Internet 临时文件、 Windows 更新、临时文件、回收站、传送优化文件、和其他。
• 点击确定——该过程应该很快就会完成。

修复 2. 运行 Windows 更新疑难解答

疑难解答是内置工具，在处理某些 Windows 问题（例如更新安装问题）时非常方便。

• 在 Windows 搜索栏中输入 疑难解答 ，然后按 Enter。
• 接下来，在窗口右侧，选择其他疑难解答。
• 向下滚动找到Windows 更新选项并单击它。
• 单击运行疑难解答并允许该过程完成。
• 完成后，实施任何建议的修复并重新启动您的计算机。

修复3.确保相关服务正在运行

要成功进行 Windows 更新，您需要确保某些服务正在运行。如果它们已经在运行，您应该重新启动它们。

• 按Win R，输入services.msc，然后按Enter。
• 找到以下服务：
  • 后台智能传输服务
  • Windows 更新
  • 加密服务
• 右键单击每个服务并选择重新启动。
• 如果有任何服务未运行，请双击它以打开属性。
• 在启动类型下，从下拉菜单中选择自动。
• 点击开始、应用、和确定。

修复4.运行SFC和DISM

系统文件损坏是 Windows 上出现问题的主要原因之一。要修复此问题，请在命令提示符中运行特殊命令。

• 在 Windows 搜索中输入 cmd。
• 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行选项。
• 当用户帐户控制出现时 – 单击是。
• 然后，复制并粘贴以下命令，然后按 Enter：
  sfc /scannow
• 等待扫描完成。如果 Windows 发现系统文件完整性违规，它将尝试修复它们。之后，使用以下命令集，每次按 Enter：
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /在线/清理图像/ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  注意：如果执行此错误最后一个命令，添加 /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess 然后重试。
• 关闭命令提示符并重新启动您的系统。

修复5.重置Windows更新组件

手动重置更新组件可以解决因服务损坏或配置错误引起的问题。

• 以管理员身份打开命令提示符。
• 通过键入以下命令停止 BITS、Windows 更新和加密服务，并在每个命令后按 Enter：
  • 网络停止位
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • 网络停止 cryptsvc
• 要重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹（Windows 存储更新文件的位置）并重置连接组件，请键入以下命令：
  • ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
  • regsvr32.exe /s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe /s mshtml.dll
  • netsh winsock 重置
  • netsh winsock 重置代理
• 通过键入以下命令重新启动之前停止的服务：
  • 网络起始位
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• 关闭命令提示符并重新启动您的计算机，然后再次尝试更新 Windows。

修复6.使用媒体创建工具

媒体创建工具允许您手动安装更新，绕过自动更新过程的问题。

• 访问 Microsoft 官方网站并下载 Windows 10 安装介质。
• 双击安装程序，当UAC出现时选择是。
• 同意条款。
• 选择立即升级此电脑并选择下一步。
• Windows 现在将下载所有必需的文件 - 可能需要一段时间。
• 再次同意条款并点击下一步。
• 安装之前，请确保您对自己的选择感到满意（否则，您可以单击更改要保留的内容选项）。
• 单击安装开始升级过程。

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