如何修复 Windows 中的 Microsoft Teams 错误 657rx？

Windows 中的 Microsoft Teams 错误 657rx 似乎与登录问题、同步问题或与设备上某些设置的兼容性有关。遇到此问题的用户经常报告无法登录 Teams 或在使用过程中遇到中断。此错误可能源于网络设置配置错误、Teams 版本过时或缓存和身份验证过程出现问题。

此错误的常见触发因素包括：

1. 过时的应用程序。运行旧版本的 Microsoft Teams 可能会导致不兼容。
2. 缓存损坏。旨在提高应用程序性能的存储数据有时会干扰正常操作。
3. 身份验证错误。错误的凭据或令牌不匹配可能会阻止访问。
4. 防火墙和网络限制。限制过多的安全设置或 VPN 配置可能会阻止 Teams 正常连接。

在深入研究复杂的修复之前，最好尝试简单的故障排除步骤，例如重新启动 Teams、检查网络连接或确保应用已更新。如果这些方法不起作用，解决错误的手动说明会有所帮助，重点是缓存清除、重新安装或系统兼容性调整。使用可靠的系统修复工具，例如 FortectMac Washing Machine X9修复可以自动简化并解决根本问题。

修复1.清除Teams缓存

缓存文件可能会损坏，导致错误 657rx 等问题。删除这些文件会强制 Teams 重新创建它们，从而可能解决问题。

• 按Win E打开文件资源管理器。
• 确保隐藏文件可见。
• 在地址栏中输入 %appdata%Microsoftteams 并按 Enter。
• 删除以下文件夹的内容：
  %appdata%Microsoftteamsapplication缓存缓存
  %appdata%Microsoftteamsblob_storage
  %appdata%MicrosoftteamsCache
  %appdata%Microsoftteamsda tabbases
  %appdata%MicrosoftteamsGPUcache
  %ap pdata%MicrosoftteamsIndexedDB
  %appdata%MicrosoftteamsLocal存储%appdata%Microsoftteamstmp
• 确保清空回收站n（或使用Shift Del组合删除这些文件）。
• 重新启动您的设备。

修复 2. 清除团队凭据

清除 Teams 凭据可以修复与身份验证错误或阻止 Teams 正确加载的连接问题相关的问题，包括错误 657rx。通过删除存储的凭据，Teams 将提示您重新登录，这可以帮助解决与帐户相关的错误。

• 离开 Microsoft Teams。
• 在 Windows 搜索中输入 Credential Manager ，然后按 Enter。
• 选择Windows 凭据。
• 找到并删除任何与 Microsoft Teams相关的存储凭据。
• 重新启动 Teams 并重新输入您的登录详细信息。

修复 3. 检查您的互联网连接

不稳定或较弱的互联网连接可能会干扰 Teams 与其服务器通信的能力，从而触发错误。

Windows 11

• 在 Windows 搜索中输入 疑难解答，然后按 Enter。
• 选择其他疑难解答。
• 从列表中找到 网络和 Internet 疑难解答 ，然后单击运行。
• 等待该过程完成并应用建议的修复程序。
• 重新启动您的计算机。

在 Windows 10 中运行网络疑难解答

• 右键单击开始并选择设置。
• 转到网络和互联网部分。
• 在右侧找到高级网络设置部分。
• 点击网络疑难解答并等待。
• 修复将自动应用。

修复 4. 更新 Microsoft Teams

运行过时版本的 Teams 可能会导致兼容性问题和错误。更新可确保您拥有最新的功能和修复。

• 打开Microsoft Teams。
• 点击右上角的设置及更多按钮。
• 选择检查更新。
• 团队将自动下载并安装任何可用更新。
• 更新完成后重新启动 Teams。

修复 5. 检查 Windows 更新

过时的系统文件或服务可能与 Teams 发生冲突，导致错误 657rx。更新操作系统可以解决这些问题。

• 在 Windows 搜索中输入 更新，然后按 Enter。
• 在这里，单击检查更新或安装更新，取决于可用的更新。
• 等待 Windows 下载并安装所有必需的文件。
• 如果可选更新可用，也请安装它们。
• 重新启动您的计算机并尝试再次登录。

修复 6. 重新安装 Microsoft Teams

损坏的安装文件可能会导致重复出现错误。重新安装应用程序可确保安装干净、无错误的版本。

• 在 Windows 搜索中输入 控制面板，然后按 Enter。
• 转到程序>卸载程序。
• 找到Microsoft Teams，右键单击，然后选择卸载。
• 按照提示删除应用程序。
• 完成后，按Win E 打开文件资源管理器。
• 在窗口顶部的查看选项卡中，启用隐藏文件。
• 转到C:Program FilesWindowsApps位置。
• 向下滚动找到 Microsoft Teams 文件夹并将其删除（或者，您可以重命名）。
• 现在在 Windows 搜索中输入 %AppData%，然后按 Enter。
• 删除此处的Teams文件夹。
• 最后，重新启动您的系统并重新安装应用程序。

修复7.调整防火墙或防病毒设置

过于严格的防火墙或防病毒规则可能会阻止 Teams 与其服务器的通信，从而导致错误。

• 暂时禁用第三方防病毒软件的安全保护。
• 打开控制面板并导航至系统和安全> Windows Defender 防火墙。
• 选择允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙。
• 点击更改设置并在出现提示时输入您的管理员密码。
• 在列表中找到 Microsoft Teams ，然后选中 私人 和 公共 框。
• 点击确定保存您的更改。

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