最多高15个百分点，美国市场三星Galaxy S24系列手机“五星好评率”首次超过苹果iPhone
- PHPz原创
- 2024-08-21 15:46:36522浏览
IT之家 2 月 14 日消息，根据市场调查机构 PerfectRec 公布的最新报告，基于谷歌搜索百思买、Verizon、AT&T 等平台上手机的评论信息，三星 Galaxy S24 系列满意度首次超过 iPhone 系列。
本次关于三星 Galaxy S 系列手机的满意度调查，洞察了自 2020 年至今的 17.7 万条用户评价，其中包括 2750 多条针对 S24 系列的评论。
苹果
关于苹果 iPhone 的满意度，主要洞察了自 2019 年 9 月至今的 14 万条用户评价，然后统计每款设备的五星好评数量占比。
满意度信息
- 三星 Galaxy S24 系列在美国市场上市之后，基础型号 Galaxy S24 的五星好评率为 91%；Galaxy S24 Ultra 的五星好评率为 88%，用户满意度远远高于三星前几代的三星 Galaxy S 手机。
- iPhone 15 Pro 的评分低于 iPhone 14 Pro 和 13 Pro，但截至 2024 年 1 月，iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 用户满意度大幅下降。
历代满意度
| 三星历代 Galaxy S 基础型号和 Galaxy S Ultra 机型的满意度 | ||
|---|---|---|
| S24 | 91% | 88% |
| S23 | 75% | 82% |
| S22 | 61% | 74% |
| S21 | 73% | 71% |
| S20 | 68% | 72% |
2023 年三星和苹果旗舰满意度报告
| iPhone | Galaxy | |
|---|---|---|
| iPhone 15 / Galaxy S24 | 76% | 91% |
| 15 Plus / S24 Plus | 77% | 84% |
| 15 Pro Max / S24 Ultra | 74% | 88% |
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