8 月 8 日消息,真我 realme 副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起今天下午在微博发文宣布,真我首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业。徐起同时披露了今年服务网点相关目标:到今年年底,预计建成 500 家服务网点,实现大学城 80% 覆盖,线上线下维修全面提供备用机服务。
今年 7 月,徐起曾在微博上透露,真我线下服务网点已覆盖全国超过 300 个城市。同时提供顺丰双向免邮寄修服务,含物流时间平均时效 3 天。据此前报道,徐起在 2023 年宣布真我售后服务进行“全面战略升级”。该年度的目标是实现服务网点 100% 覆盖地级市,建设 72 家寄修中心,寄修时效小于 3 天,支持无指纹交付。
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