以下是每当 iPhone 上的 Wi-Fi 停止工作时我尝试的所有方法

快速链接

• 打开和关闭 iPhone Wi-Fi

• 重新启动您的 iPhone

• 检查网络电缆和连接

• 重新启动路由器

• 检查您的互联网连接

• 启用自动加入设置

• 检查您的 Wi-Fi 密码

• 忘记并重新添加您的 Wi-Fi 网络

• 禁用自定义 DNS 服务器

• 关闭专用网络地址功能

• 关闭内容拦截器

• 禁用 iCloud 专用中继或 VPN

• 删除 VPN 和配置文件

• 重置网络设置您的 iPhone

• 尝试在另一台设备上使用 Wi-Fi

• 更新各处的所有内容

• 重置将您的 iPhone 恢复出厂设置

• 最后，联系 Apple

您 iPhone 的 Wi-Fi 是否正常？别担心，在为家人和朋友提供技术支持的这些年里，我已经开发了一些经过尝试和测试的故障排除技巧。这些修复可帮助我在无法上网时诊断 Wi-Fi 问题。

打开和关闭 iPhone Wi-Fi

要解决间歇性互联网问题，我要做的第一件事就是在“设置”>“关闭 Wi-Fi”。 Wi-Fi 并等待至少一分钟，然后再重新打开。 iOS 中的 Wi-Fi 软件堆栈并非没有错误。切换 Wi-Fi 可以解决该问题。我从不通过控制中心禁用 Wi-Fi，因为这样做并不能真正关闭 iPhone 中的 Wi-Fi 无线电。

如果 iOS 状态栏中的 Wi-Fi 图标短暂消失然后再次出现，则表明 Wi-Fi 软件堆栈刚刚崩溃。

重新启动您的 iPhone

快速重新启动可以解决 iPhone 上遇到的常见软件问题。要到达滑动关闭电源屏幕，请转至“设置”>“滑动关闭电源”。一般>关闭或触摸并按住 iOS 18 控制中心右上角的电源按钮。

如果系统没有响应，请强制重新启动您的 iPhone。重新启动后，请仔细检查“设置”中的 Wi-Fi 是否已打开，并且其中列出了您的首选 Wi-Fi 网络。

检查网络电缆和连接

您的电缆是否已正确插入路由器和调制解调器？检查所有连接点是否有任何故障迹象，并查看更换以太网电缆是否有帮助。

这听起来可能很简单，但是您的路由器是否已连接到调制解调器并已打开？如果没有指示灯闪烁，则设备可能已关闭或出现故障。

重新启动路由器

如果“设置”> 中没有列出附近的网络，请重新启动您的路由器。 Wi-Fi、路由器可能需要重新启动。要重新启动路由器，请将其拔下并等待至少 30 秒，然后再重新插入。如果路由器从单独的调制解调器获取互联网连接，请务必也重新启动调制解调器。

请耐心等待您的路由器重新启用 5GHz 频段。重新启动后，我的双频 Apple TimeCapsule 需要几分钟才能初始化其 5GHz 网络。

一切重新启动后，继续并确保 iPhone 在范围内。离路由器太远，信号很差或根本没有信号。各位，放置位置很重要，因此请了解如何重新放置路由器以获得最佳 Wi-Fi 速度。我还将检查可能阻挡 Wi-Fi 信号的常见物体，例如混凝土墙、书架、鱼缸等。

检查您的互联网连接

无法使用 Wi-Fi 可能意味着 ISP 端出现网络问题。为了确认这一点，我在 Wi-Fi 设置中的网络名称下方查找“无互联网连接”标签。

这告诉我网络已离线。您的 ISP 应该有一个可供您检查的状态页面，但您需要使用蜂窝连接才能访问它。

扫描任何 ISP 支持页面和社交媒体帐户以查找任何中断通知。一旦您确认问题出在服务提供商这边，您可能需要等待问题解决后再联系支持人员。

如果状态仪表板不实时更新，那么它们就没有多大帮助。这就是为什么我更喜欢让支持代理承认这个问题，以免我浪费时间在进一步的故障排除提示上，这些提示不起作用。

启用自动加入设置

也许 ISP 确实经历了短暂的停机，但您仍然遇到 Wi-Fi 问题？您可能连接到了错误的网络。我将通过在“设置”中查找已连接网络名称旁边的蓝色勾号来排除这种可能性。

要将您的 iPhone 配置为始终连接到您首选的 Wi-Fi 网络，请在“设置”>“设置”中点击已连接网络名称旁边的“i”按钮。 Wi-Fi 并打开“自动加入”开关。

检查您的 Wi-Fi 密码

如果输入 Wi-Fi 密码后看到“无法加入网络”或“密码错误”，我将重新启动所有设备、路由器和调制解调器，并尝试再次输入密码。

还是不成功？尝试更改 Wi-Fi 网络名称和密码。

忘记并重新添加您的 Wi-Fi 网络

忘记网络会删除其所有保存的数据，这可能会解决您的问题。触摸已连接网络名称旁边的“i”按钮，然后选择“忘记此网络”。

之后，尝试重新加入同一网络，看看问题是否已解决。

禁用自定义 DNS 服务器

仍然没有运气？在这一点上，我很想将责任归咎于自定义 DNS 设置。老实说，我已将 iPhone 的 DNS 服务器更改为第三方提供商，以享受更快的浏览速度，免受已知恶意网站的侵害，并规避 DNS 级别的审查。

要更改 iPhone 上的 DNS 服务器，请点击“设置”>“网络名称”旁边的“i”按钮。 Wi-Fi 并选择“配置 DNS”，然后选择“自动”并点击“保存”。

解决问题后，您可以随时插入另一个自定义 DNS 服务器地址。

关闭专用网络地址功能

每部 iPhone 都会发送一个唯一的 MAC 地址来在网络上识别自己。这些是在硬件级别设置的，但可以手动更改以增强在线隐私并减少跟踪。已知此选项会导致某些网络出现问题，因此请尝试将其关闭。

前往“设置”> Wi-Fi，点击网络名称旁边的“i”按钮，然后关闭标有“私人地址”（iOS 17 及更早版本）或“旋转 Wi-Fi 地址”（iOS 18）的选项。

关闭内容拦截器

如果您使用 Safari 扩展程序来拦截广告，您可以即时禁用它们。点击 Safari 地址栏中的“aA”按钮，然后从菜单中选择“关闭内容拦截器”。

要关闭所有网站的内容拦截器，请转到“设置”>“内容拦截器”。野生动物园>扩展（iOS 17 及更早版本）或设置 >应用程序>野生动物园>扩展（iOS 18）。

要永久卸载这些东西，您必须删除它们捆绑的应用程序。

禁用 iCloud Private Relay 或 VPN

iCloud Private Relay 是 Apple 的精美隐私功能，它使用 CloudFlare 的中继服务器来阻止网站和 ISP 跟踪您的 IP 地址、位置和浏览活动。但是，由于加密开销，它可能会破坏某些网站并降低浏览速度。

要禁用 iCloud Private Relay，请单击“设置”应用顶部的个人资料名称，导航至 iCloud >私人中继，然后关闭“私人中继关闭”，然后选择“关闭直到明天”或“关闭私人中继”以完全禁用该功能。

iCloud Private Relay 仅适用于付费 iCloud+ 计划和 Apple One 捆绑包。您还可以尝试通过启动 VPN 提供商的应用程序并手动断开连接来禁用任何处于活动状态的 VPN 连接。

删除 VPN 和配置文件

错误的 VPN 或代理配置也可能是罪魁祸首。在“设置”>“关闭或删除您的 VPN 和代理”一般> VPN 和设备管理。

在此过程中，删除您可能在此处看到的旧配置文件。我发现 Apple 支持安装了一个旧的配置描述文件，因此我将其删除。

重置 iPhone 上的网络设置

您可以重置所有已保存的 Wi-Fi 网络及其密码，以及您的移动数据、VPN 和APN 设置，一键进入“设置”>“APN 设置”一般>转移或重置 iPhine >重置>重置网络设置并按照说明进行操作。

这是最后的手段，因为您必须再次连接到所有经常访问的网络。

尝试在另一台设备上使用 Wi-Fi

没有骰子？我的下一个技巧是检查我是否可以使用其他设备连接到同一个 Wi-Fi 网络。如果没有，我的 iPhone 的 Wi-Fi 无线电可能坏了，所以可能是时候到 Apple Store 的 Genius Bar 预约维修了。

随处更新所有内容

事实证明我的 iPhone 没有任何问题，但在退出之前我还有一些提示，例如检查我的所有设备是否都是最新的。要为您的 iPhone 安装最新更新，请转至“设置”>“一般>软件更新并按照屏幕上的说明进行操作。

我们不要忘记，随着制造商发布新版本，路由器固件也可以更新，以修补安全漏洞、修复错误并提供最新功能和增强功能。

如果您的路由器不提供自动更新，请通过路由器的内置 Web 界面自行安装。请参阅制造商的支持页面以获取说明。

请务必仔细阅读 Apple 的支持页面，其中列出了与其产品一起使用的 Wi-Fi 路由器、基站和接入点的推荐设置。

将 iPhone 重置为出厂设置

当其他一切都失败时，重置我的 iPhone 是唯一的选择。要重置您的 iPhone，请进入“设置”>“一般>转移或重置 iPhone 并按照说明进行操作。

系统会要求您输入 iPhone 的密码或 Apple ID 密码。您将有一次确认此操作的机会。超出这一点就没有回头路了。

这是一个核心选​​项，因此请务必将您的 iPhone 备份到 Mac 或执行 iCloud 备份（您可能需要升级您的 iCloud 存储空间），以便稍后可以从中恢复。

最后，联系苹果

如果没有帮助，是时候联系苹果了。

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这些提示应该可以帮助您解决 iPhone 上的 Wi-Fi 连接问题。

如果您可以连接到其他 Wi-Fi 网络，则问题出在您的路由器/调制解调器或您的 ISP 上。在这种情况下，请致电他们派一名技术人员来解决您家中的问题。

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