Tabnam

Tabnam是什么？

Tabnam 是一款人工智能驱动的机器人，它通过各种消息平台以对话方式收集客户的反馈，从而取代传统的反馈调查。它可以帮助企业通过自然的短信对话来收集更多可行的客户反馈。

如何使用Tabnam？

要使用 Tabnam，请安排演示并将其与您的 POS、订单管理系统或您收到客户反馈的其他平台集成。然后，Tabnam 将通过短信或其他消息应用程序与客户互动，向他们提出问题并收集反馈。 Tabnam 背后的人工智能分析反馈并提供可操作的见解，可用于改善客户体验、进行市场研究、确定产品管理的优先级并增强质量保证。

Tabnam的核心功能

通过短信和各种消息应用程序收集反馈

自动汇总多个来源的反馈

在几秒钟内获得可操作的见解

实现更高的反馈响应率调查

以更快的调查响应时间进行市场研究

汇总 GitHub 问题、Zendesk 票证等并确定其优先级

通过定时调查持续监控客户体验

通过 AI 分析深入了解客户反馈主题

集成与 Intercom、Zendesk、GitHub、Yotpo、Typeform、Salesforce、HubSpot 和 ServiceNow 等流行平台

倾听所有客户的意见并收集反馈

Tabnam 的用例

客户成功：提高反馈调查的响应率并找出痛点

市场研究：快速调查客户并分析结果以获得见解

产品管理：汇总和分析反馈从多个来源确定路线图的优先顺序

质量保证：监控和观察客户体验实时

初创公司创始人：收集更多客户反馈并加速产品与市场的契合