抖音小店如何更改評價

商家可透過以下步驟更改抖音小店評價：1. 登入商家後台，找到「申請變更」；2. 填寫更改原因，並提供相關證據；3. 提交申請，平台將審核並作出處理。審核通過後，評價將被刪除或修改。

如何更改抖音小店的評價

在抖音小店經營中，評價對於店舖的聲譽和銷售至關重要。如果收到不正確的或令人不滿意的評價，商家可以透過以下步驟進行更改：

1. 申請更改評價

##登入抖動音小店商家後台。
• 進入【訂單管理】-【評價管理】。
• 找到需要更改的評價，點選【申請變更】。

2. 填寫更改原因

選擇更改原因，例如“評價有誤”、“評價不客觀”、“評價違規”等。
• 提供相關證據，如聊天記錄、客服記錄等，以證明評估不正確或有違規行為。

3. 提交申請書

檢查填寫資料無誤後，點選【提交申請】。
• 平台將對更改申請進行審核。

審核流程及結果

平台審核一般需要1-3個工作天。
• 如果審核通過，評價將會被刪除或修改。
• 如果審核不通過，商家將收到平台的通知，說明不通過的原因。

注意事項

商家只能對不正確的或有違規行為的評價提出更改申請。
• 濫用更改評價功能可能會導致店舖受到處罰。
• 更改評價後，此評價將無法恢復。

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