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抖音商城刪除訂單如何找回

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2024-05-04 02:24:31765瀏覽

可透過以下步驟找回已刪除的抖音商城訂單:1. 開啟抖音App,登入帳號;2. 進入“我的」頁面;3. 尋找「訂單”,進入“已刪除訂單」;4. 查看刪除訂單;5. 點選「申請恢復」;6. 提交審核;7. 等待審核結果。 30 天內可申請恢復,出貨或交易完結後無法恢復。

抖音商城刪除訂單如何找回

抖音商城刪除訂單找回方法

問題:如何找回已刪除的抖音商城訂單?

方法:

步驟 1:開啟抖音 App

  • 登入你的抖音帳號。

步驟 2:進入「我的」頁面

  • #在首頁底部功能表列中,點選「我」。

步驟 3:尋找「訂單」

  • #在「我的」頁面中,點選「錢包」。
  • 在「錢包」頁面中,選擇「訂單」。

步驟 4:進入「已刪除訂單」

  • #在「訂單」頁面中,點選「已刪除」。

步驟 5:查看刪除訂單

  • 你將看到一個包含已刪除訂單的清單。
  • 找到你要找的訂單。

步驟 6:申請恢復訂單

  • 點擊已刪除訂單中的「申請恢復」按鈕。
  • 提交申請後,抖音客服會審核你的申請。

步驟 7:等待審核

  • 審核過程通常需要 1-2 個工作天。
  • 審核結果將會寄至你的抖音私訊。

注意:

  • 只有在訂單刪除後 30 天內才能申請恢復訂單。
  • 如果訂單已出貨或交易已完結,則無法恢復訂單。
  • 恢復訂單後,訂單狀態將變成「待出貨」。

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