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抖音付款如何找回訂單

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2024-05-04 00:42:511191瀏覽

可以透過以下步驟找回抖音訂單:1. 開啟抖音App,進入「我的錢包」;2. 在「帳單」中找到訂單記錄;3. 查看訂單詳情,確認訂單狀態;4. 若訂單未完成,聯絡商家或抖音客服。

抖音付款如何找回訂單

抖音付款如何找回訂單

步驟一:開啟抖音App

#在手機上開啟抖音App,登入你的帳號。

步驟二:進入我的錢包

點擊右下角的“我”,然後選擇“錢包”。

步驟三:找出訂單記錄

在錢包頁面,點選「帳單」。進入帳單頁面後,根據日期範圍或金額篩選交易記錄,找到抖音付款訂單。

步驟四:查看訂單詳情

點擊訂單記錄,即可查看訂單的詳細信息,包括訂單號、支付時間、商品資訊和商店名稱。

步驟五:確認訂單狀態

在訂單詳情頁面,查看訂單狀態。如果訂單已付款,但未完成,可以聯絡商家或抖音客服。

聯絡商家:

  • 進入商店首頁,點選右上角的「客服」。
  • 發送訊息或撥打客服電話,詢問訂單狀態。

聯絡抖音客服:

  • 開啟抖音 App,點選右上角的「設定」。
  • 選擇「幫助與回饋」。
  • 在搜尋框中輸入“找回訂單”,選擇相關結果。

抖音客服將提供進一步的協助,協助你找回遺失的訂單。

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