美團外帶投訴騎手在哪裡投訴

投訴美團外帶騎士有以下管道：美團外帶 App：訂單詳情頁聯絡客服或投訴騎士；客服電話：10109777；美團外賣官網：聯絡客服處選擇投訴騎士。

美團外帶投訴騎手方式

如何投訴美團外送騎手？

美團外送用戶可以透過以下管道投訴騎手：

1. 美團外送App

• 登入美團外帶App。
• 點擊 "訂單" > "已完成訂單" 並找到相關訂單。
• 在訂單詳情頁點選 "聯絡客服" 或 "投訴騎士" 按鈕。

2. 官方客服電話

• #撥打美團外送客服電話 10109777。
• 選擇 "人工服務" 並告知客服投訴原因。

3. 美團外送官網

• #開啟美團外送官網：https://waimai.meituan.com/
• #點擊頁面頂部"聯絡客服" 按鈕。
• 選擇 "我要投訴" > "騎士投訴" 並填寫投訴表單。

申訴內容

申訴內容應具體明確，包括：

• 申訴理由（如配送逾時、態度惡劣、送錯物品等）。
• 訂單編號或騎士資訊。
• 提供相關證據（如截圖、錄音等）。

投訴處理流程

美團外送收到投訴後會進行調查。如果投訴成立，將對騎士採取相應的處理措施，包括警告、扣分或封號。用戶可在投訴管道或官方客服處查詢投訴處理進度。

以上是美團外帶投訴騎手在哪裡投訴的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！