小紅書怎麼找到人工

透過以上途徑可找到小紅書人工客服：小紅書官方公眾號「我的服務」下的「線上客服」；小紅書APP「設定」中的「幫助與回饋」下的「線上客服」；小紅書官方網站「幫助」下的「聯絡客服」。

如何找到小紅書人工客服

在小紅書平台上，若遇到問題需要人工客服協助，可透過以下途徑找到人工客服：

1. 透過小紅書官方公眾號

• 微信搜尋關注小紅書官方公眾號“小紅書”，點擊選單列“我的服務”。
• 在「我的服務」頁面，找到「線上客服」選項，點選進入。

2. 透過小紅書 APP

• #開啟小紅書 APP，點選首頁右下角「我的」圖示。
• 在個人中心頁面，點擊右上角「設定」圖示。
• 在設定頁面，找到「幫助與回饋」選項，點選進入。
• 在「幫助與回饋」頁面，點選「線上客服」選項，即可聯絡人工客服。

3. 透過小紅書官方網站

• #登入小紅書官方網站（https://www.xiaohongshu.com/） 。
• 在網站導航欄，找到「幫助」圖標，點擊進入。
• 在「說明中心」頁面，點選「聯絡客服」選項，填寫問題並提交，工作人員會盡快回覆。

提示：

• 手動客服服務時間通常為工作日上午 9:00 - 晚上 10:00。
• 聯絡人工客服時，請提供清晰準確的問題描述和必要的截圖證據。
• 耐心等待客服回复，通常會在 24 小時內得到答复。

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