鐵路12306退票扣多少手續費

12306退票手續費計算：票價* 手續費比例；手續費比例依退票時限分為五個檔次：8天以上（含）5%、48小時至8天（不含）10 %、24小時至48小時（不含）20%、12小時至24小時（不含）50%、12小時以內不可退。但不可抗力、傷病等特殊情況可全額退票。

鐵路12306退票手續費

退票時限

• #開車前8天（含）以上：5%
• 開車前48小時至8天（不含）：10%
• 開車前24小時至48小時（不含） ：20%
• 開車前12小時至24小時（不含）：50%
• #開車前不足12小時：不可退票

##例外情況

旅客因不可抗力原因（如戰爭、地震、颱風等）無法出行，可全額退票。
• 旅客因傷證明無法出行，可憑醫院證明全額退票。
• 列車延誤、停駛、變更到發站等原因導致無法出行，可全額退票。

退票方式

• 在網路上退票：透過12306網站或APP辦理
• #人工窗口退票：到火車站售票窗口辦理
• 電話退票：撥打鐵路客服電話95105105辦理

退票手續費計算方式

手續費= 火車票票價* 手續費比例

#範例：

一張100元的車票，退票時限為開車前48小時至8天（不含），則手續費為10元（100元* 10% = 10元）。

要注意的是，退票手續費不包含保險費，保險費一般不可退還。

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