4月26日訊息,小米汽車近日在答網友問中,針對SU7的售後維修問題進行了詳細回應。有網友擔心,由於小米SU7的零件均來自頂尖供應商,其售後維修成本可能會相對較高。然而,小米汽車明確表示,儘管零件成本高昂,但他們仍堅持「價格厚道」的原則,確保用戶在維修過程中的經濟負擔以合理控制。 另外,小米汽車也表示,他們將建立全國範圍的服務網點,並將提供便利的維修服務。此外,小米汽車也將推出智慧維修系統,透過數據分析和人工智慧技術,提高維修效率,降低維修成本。小米汽車也表示,他們將持續改進售後服務,為用戶提供更好的使用體驗。 總而言之,小米汽車明確表
小米汽車強調,他們在售後維修配件的定價上,相較於其他新能源汽車品牌,展現了極大的誠意。這意味著,消費者在購買小米SU7後,無需過度擔憂高昂的維修費用。此外,小米汽車也為用戶提供了豐富的保固和服務權限,旨在進一步提升用戶的用車體驗。
根據小米汽車使用者的權益,使用者可以享受到包括整車和關鍵零件保固在內的多項權益,並且這些權益"跟車不跟人" ,即使用用戶在未來進行車輛交易時,這些權益依然有效。此外,小米汽車還提供7*24小時的服務管理員/專家專屬群服務,以及線上遠端技術診斷、行動上門服務、一站式維保服務等,全方位保障用戶的用車需求。如遇因品質問題導致的車輛無法正常行駛,小米汽車也將提供免費道路救援服務。
現在是購買二手小米SU7的用戶,也能享受到與首任車主相同的保固權限。這項政策無疑增強了小米汽車在市場上的競爭力,也反映了其對使用者權益的高度重視。
以上是小米SU7售後維修政策揭曉:堅持價格厚道,用戶無後顧之憂的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!