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kraken交易所客服怎麼聯繫

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2024-04-25 13:58:24942瀏覽

您可以透過以下方式聯絡Kraken客服:提交支援工單,造訪Kraken支援中心並填寫工單類別和問題詳情。即時聊天,造訪Kraken網站並選擇聊天類別,提供姓名和電子郵件後即可開始聊天。郵件,將郵件發送至support@kraken.com,並提供姓名、帳號、問題描述以及相關附件。 Kraken目前不提供電話支援。

kraken交易所客服怎麼聯繫

如何聯絡Kraken 交易所客服

如果您需要聯絡Kraken 交易所的客服,可以透過以下步驟進行:

提交支援工單

  1. 造訪Kraken 支援中心:https://support.kraken.com/hc/en-us
  2. 點選頁面右上角的「提交工單」按鈕。
  3. 選擇與您的問題最相關的工單類別(例如,帳戶問題、交易問題等)。
  4. 填寫有關您的問題的詳細資訊並附上任何相關截圖或文件。
  5. 點選「提交」按鈕。

即時聊天

  1. 訪問 Kraken 網站
  2. 捲動到頁面底部並點擊「即時聊天」按鈕。
  3. 選擇與您的問題最相關的聊天類別。
  4. 提供您的姓名和電子郵件地址。
  5. 輸入您的問題並點擊「開始聊天」按鈕。

電子郵件

如果您希望透過電子郵件聯絡 Kraken,您可以將電子郵件傳送至 support@kraken.com。請確保在電子郵件中提供以下資訊:

  • 您的姓名和電子郵件地址
  • 您帳戶的使用者名稱或電子郵件地址
  • 您問題的詳細描述
  • 任何相關截圖或文件

電話支援

Kraken 目前不提供電話支援。

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