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OPPO調整屏碎保及Care+補購政策,時間窗口縮短至7天

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2024-04-15 15:37:24380瀏覽

4月15日消息,OPPO近日公佈了一項新政策,對其官方服務中心的屏碎保及OPPO Care 的補購時間進行了調整。根據新規定,補購期限將從設備啟動後的30天內縮短至7天內,此政策預計於5月10日正式實施。

OPPO官網介紹了新政策內容。屏碎保服務指的是,在服務有效期內,若OPPO或一加的手機、手錶或平板因意外墜落、碰撞或擠壓導致屏幕碎裂或產生裂紋,用戶可享受一次免費更換原裝屏幕組件的服務。而OPPO Care 服務則更為全面,它包括了一年的整機意外保固、延長保固一年,以及電池更換新服務。

OPPO調整屏碎保及Care+補購政策,時間窗口縮短至7天

資料小編解,補購該服務需要滿足一些條件。目前產品需支援購買屏碎保(部分上市時間較長的機型可能無法購買),購買頁面上會有對應提示。其次,產品必須保持良好狀態,各項功能能正常運作,沒有受到意外損害、沒有液體滲入導致變形、沒有私自拆解或修理的痕跡,也沒有維修或更換主機板的記錄。字數:88

OPPO針對補購管道也給了明確指引。如果是在購機後3天內,使用者可以直接透過OPPO官網的服務頁面或OPPO商城購買。若在購機後30天內,用戶需前往OPPO官方服務中心,由工作人員協助完成補購流程。需要注意的是,根據新政策,補購期限已調整為設備啟用後7天內。

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