當在 Win11 系統中無法下載檔案時,可以嘗試以下解決方案:檢查網路連線。禁用防毒或防火牆。清除瀏覽器快取和 Cookie。使用不同的瀏覽器。運行 SFC 和 DISM 掃描。重置網路適配器。聯繫支援。
Win11 下載不了文件,如何解決?
當您在Win11 系統中下載檔案時遇到問題時,可以嘗試下列解決方案:
1. 檢查網路連線
確保您的裝置已連接到穩定的網路網路。嘗試重新啟動路由器或無線數據機以解決任何網路問題。
2. 停用防毒或防火牆
某些防毒軟體或防火牆可能會阻止檔案下載。暫時停用它們,看看問題是否解決。
3. 清除瀏覽器快取和 Cookie
快取和 Cookie 會幹擾下載過程。清除您的瀏覽器快取和 Cookie,然後重新嘗試下載。
4. 使用不同的瀏覽器
嘗試使用其他瀏覽器,例如 Microsoft Edge、Google Chrome 或 Firefox,看看問題是否仍然存在。
5. 執行SFC 和DISM 掃描
SFC(系統檔案檢查器)和DISM(部署映像服務和管理)掃描可以修復系統檔案損壞,這可能會導致下載問題。在命令提示字元(以管理員身分執行)中執行以下命令:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. 重設網路介面卡
重設網路介面卡可以清除任何導致下載問題的網路設定錯誤。在“設定”中搜尋“網路重置”,然後按照說明進行操作。
7. 聯絡支援
如果您嘗試了以上所有解決方案,問題仍然存在,請聯絡 Microsoft 支援或您裝置的製造商尋求進一步的協助。
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