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淘寶下載的檔案在哪裡可以找到

下次还敢
下次还敢原創
2024-04-02 02:00:201322瀏覽

淘寶下載的檔案可在"我的淘寶"的"檔案管理"中查看。手機端操作:依序點選"我的"、"服務"、"檔案管理";電腦端操作:依序點選"我的訂單"、"檢視物流"、"檔案下載"按鈕。文件保存期限為30天,若未找到下載文件,可嘗試檢查垃圾箱或聯絡客服。

淘寶下載的檔案在哪裡可以找到

淘寶下載的檔案在哪裡查看?

下載路徑:

  • 手機端:我的淘寶APP → 我的→ 檔案管理
  • 電腦端:我的淘寶PC 網站→ 我的訂單→ 查看物流→ 點選檔案下載按鈕

詳細步驟:

手機端:

  1. 開啟「我的淘寶」APP。
  2. 點選右下角「我的」標籤。
  3. 下拉至「服務」欄目,點選「檔案管理」。
  4. 即可查看所有已下載的檔案。

電腦端:

  1. 登入「我的淘寶」PC網站。
  2. 點選「我的訂單」。
  3. 找到要下載檔案的訂單,點選「查看物流」。
  4. 在「貨物詳情」頁面,找到「檔案下載」按鈕,點擊即可下載。

檔案類型:

淘寶可以下載的檔案類型包括:

  • 發票
  • 快遞單
  • 合約
  • 說明書
  • 其他文件

#注意事項:

    ##文件一般保存30 天,超過30 天將自動刪除。
  • 某些檔案可能需要透過點擊簡訊連結或掃碼才能下載。
  • 如果未找到下載文件,請嘗試以下操作:

      檢查垃圾箱或已刪除項目。
    • 嘗試其他瀏覽器或裝置下載。
    • 聯絡淘寶客服尋求協助。

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