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win11共用印表機離線怎麼解決Mar 28, 2024 am 09:30 AM
win11共用印表機

在 Windows 11 中解決共用印表機離線問題,可依照下列步驟進行:檢查網路連線和共用印表機狀態。更新存取電腦上的印表機驅動程式。重新連接到共用印表機。啟用列印後台處理程序。禁用雙向支援。清除列印後台處理程序快取。

win11共用印表機離線怎麼解決

如何在Windows 11 中解決共用印表機離線問題

當您嘗試使用Windows 11 透過網路訪問共用印表機時,可能會遇到印表機離線的問題。以下是解決此問題的步驟:

1. 檢查網路連線

  • #確保共用印表機和存取電腦都連接到相同網路。
  • 嘗試重新啟動路由器和數據機。

2. 檢查共用印表機

  • 確保共用印表機已開啟並正常運作。
  • 嘗試關閉共用印表機並重新開啟它。
  • 檢查是否有任何待列印作業卡在共用印表機的佇列中。

3. 檢查印表機驅動程式

  • 確保存取電腦已安裝最新版本的共用印表機驅動程式。
  • 從印表機製造商的網站下載並安裝正確的驅動程式。

4. 重新連線到共用印表機

  • 在存取電腦上,開啟「控制台」>「裝置與印表機」。
  • 右鍵點選共用印表機並選擇「連線」。
  • 如果仍然離線,請嘗試刪除印表機並重新新增它。

5. 啟用列印後台處理程序

  • #在存取電腦上,前往「控制台」>「系統與安全」> ;「管理工具」。
  • 雙擊「服務」。
  • 找到「列印後台處理程序」服務,確保它正在運作。如果它已停止,請右鍵單擊它並選擇“啟動”。

6. 停用雙向支援

  • 在存取電腦上,開啟裝置管理員。
  • 展開「印表機佇列」部分。
  • 右鍵點選共用印表機並選擇「屬性」。
  • 前往「連接埠」選項卡,選擇共用印表機使用的連接埠。
  • 取消勾選「啟用雙向支援」方塊。

7. 清除列印後台處理程序快取

  • #按 Windows 鍵 R 開啟「執行」對話方塊。
  • 輸入以下命令並按 Enter:

    <code>net stop spooler</code>
  • #導航到以下目錄:

    <code>C:\Windows\System32\Spool\Printers</code>
  • #刪除所有檔案。
  • 按 Windows 鍵 R 開啟「執行」對話方塊。
  • 輸入以下指令並按 Enter:

    <code>net start spooler</code>

#嘗試上述步驟後,共用印表機應該可以正常運作。如果問題仍然存在,請聯絡印表機製造商或 IT 部門尋求進一步的協助。

以上是win11共用印表機離線怎麼解決的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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