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誰家新區這麼開?營運生活不易!觸底反彈的爆發!

WBOY
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2024-03-27 20:36:15732瀏覽

經歷了漫長的半年時間,《夢幻聊齋》營運團隊已陪伴大家走過了一百多個日日夜夜。在這中間,有歡笑也有淚水,在這裡,給所有陪伴過夢聊的玩家說一句,感謝有你!從夢聊上線的那天開始,營運小組一直在觀察使用者的回饋與意見。在2023年年底時,也對這半年的營運錯誤進行了深刻的反思。對產品的了解度和熟悉度不夠,這是個切實存在的問題,面對一款新產品,運營組可以盡快了解遊戲體系和邏輯,但是無法對每一個細小的部分都能面面俱到。

例如有玩家曾經疑惑,為什麼出現了遊戲裡的一些異常狀況,營運沒有辦法馬上解決?從想法來說,想要解決問題,肯定要先清楚問題是如何發生的。但這一點對於《夢幻聊齋》這款有些年頭的產品來說,卻已經是第一步難題。因為舊產品使用的底層邏輯和程式碼都和現在的完全不一樣,所以對於研發人員來說,也需時間去測試,完整的複刻每一個步驟,才能搞清楚具體的原因,所以事件中,整體處理進度出現了較緩慢的情況。基於遊戲底層所導致的情況確實無法避免,因此官方只能加速排查和處理的速度,同時也非常感謝各位大客戶對此的包容。

在過去的時間裡,營運人員感受到的有苦有甜,更多的是各位玩家對營運人員的包容和支持,這也讓營運堅定了信心,加上對產品熟悉度的提升,在2024年做更優質的內容是我們的決心。

接下來就是24年的計劃,具體要怎麼做了!

1.使用者體驗的問題

資源取得與儲值獎勵。有一部分的內容相當枯燥,但收益很低。因此在遊戲整體的資源產出上,會優先進行一個全部的統計,並調整重新劃分,盡量能配合各位玩家的需求。以及儲值部分的資源,也要優先考慮當期階段各位玩家的需求。讓玩家們資源獲取最便利,最划算! ! !

2.遊戲的內容填充

這個計畫進度一直很慢,今年主打一個出活動,出各種好玩的活動!例如遊戲內的簽到、掉落、新增任務等等…雖然這些內容都是需要研發配合製作的;但是營運已和研發制定好了活動推出的排期,在沒今年一定可以陸續看到,很多營運活動!除此之外,網頁上的營運活動也會搭配遊戲活動推出。平衡遊戲內和遊戲外的活動,讓各位大客戶能體驗到更多的遊戲樂趣,減少「長毛期」!這條方針也與研發方達成了策略的統一!

本著誠信經營,用心待人的原則,運營也做出了一個重大決定,公開一部分已經做好的工作規劃文檔,同時在未來的項目製作中,都會把預告和進度及時匯報給各位大客戶。

所有的調整都是為了《夢幻聊齋》能更好,本次的新區籌備,營運組整體已經對比第一次有了更多的考慮,同時也與各位大客戶有了更深的聯繫與溝通。新服是希望能夠有區服幫助回歸玩家可以回到同一起跑線上;但並不會忘記遊戲整體的調整和進步。

身為一款小眾回合製網遊的玩家其實十分不易,怕訴求無人在意,怕擔憂無人溝通,更怕禁不住當前市場的優勝劣汰;還要怕不靠譜的運營公司,怕黑心的策劃等等。這也是運營人員在作為遊戲玩家的時候一樣會擔憂的。但營運人員也相信真金不怕火煉,營運人員願意用真心對待每一位支持《夢幻聊齋》的大客戶,也有信心可以讓《夢幻聊齋》越來越好。我們不想只是喊口號讓大家相信我們,一切都會用行動為大家證明。

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