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京東線上客服怎麼聯繫

王林
王林轉載
2024-03-23 17:30:42843瀏覽

php小編西瓜為您介紹,京東作為中國最大的綜合性網上購物商城,提供了便捷的線上客服服務,為用戶解決購物中遇到的問題提供了便利。用戶可透過京東官網登入帳號後,在頁面底部找到「聯絡客服」入口,選擇線上客服進行溝通。此外,京東也提供了客服專線電話、微信客服等多種聯絡方式,確保用戶能及時獲得協助解決問題。

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答案在我的中客戶服務裡點線上客服,發送轉人工後點擊聯絡人工客服,進入人工服務即可

詳情介紹

1.進入京東,點選【我的】中的【客戶服務】。

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2、點選最下方的【線上客服】。

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3.輸入並發送【轉人工】,點選【聯絡人工客服】。

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4.選擇自己想要了解的問題,再點【進入人工服務】。

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5.即可自動跳轉京東人工服務,進行聯繫對話即可。

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