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美團超時怎麼理賠?美團超時賠付標準!

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2024-03-16 19:55:021667瀏覽

美團超時怎麼理賠?美團超時賠付標準!

一、美團超時怎麼賠?美團超時賠付標準!

美團逾時賠付規則如下:

#(一)購買了準時寶服務的超時:

選擇準時寶服務後,如外帶騎手未能按時送達,系統將自動啟動賠償流程,賠償金額根據訂單細節和超時時長而定。

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(二)未購買準時寶的普通超時:

1.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間10分鐘以​​上、20分鐘以下的,賠付訂單實際支付金額的25%。

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2.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間20分鐘以上、30分鐘以下的,賠付訂單實際支付金額的30%。

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3.訂單實際送達時間晚於承諾送達時間30分鐘以上的,賠付訂單實際支付金額的50%。

4.預訂單不參與逾時賠償。另外,如果是商家超時,即商家未能在規定的時間內製作完成訂單,導致訂單超時,美團會根據具體情況進行相應的賠償。

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溫馨提示:美團超時賠付的具體金額和規則可能會因地區和訂單類型而有所不同,需要根據具體情況來判斷。如果遇到超時的情況,可以及時聯絡美團客服進行處理。

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