Steam手機令牌遺失怎麼找回？ Steam申訴指南

在使用Steam平台時，由於手機令牌遺失而無法登入帳戶是一個常見問題。不過，幸運的是，Steam提供了一種申訴機制來幫助使用者找回帳戶的存取權。本文將由php小編小新為您介紹Steam手機令牌遺失後的找回流程與申訴指南，讓您能夠輕鬆解決此問題。

　　申訴教學如下：

　　1、進入Steam客服頁 steam客服

　　選擇紅框中的選項

　　2、依照自己的情況，選擇對應的內容。

　　帳戶被盜或密碼遺失一般情況下選擇第一個紅框中選項即可。

　　3、選擇紅框中選項

　　4、輸入自己的帳號名稱（登入ID，不是個人暱稱）、綁定的電子郵件信箱、或綁定的手機號碼均可，之後點選搜尋。

　　5、之後會出現下圖內容，可以依照自己手機令牌狀況進行選擇。

　　情況1：手機令牌可以使用

　　如果手機令牌仍舊可以使用，請輸入手機app手機令牌頁面的救援代碼，之後按步驟即可找回。

　　情況2：手機令牌無法使用

　　手機代幣無法使用時，下一步會嘗試透過綁定的手機號碼來找回。

　　如果之前綁定的手機號碼仍舊可以使用，按步驟短信驗證找回即可。

　　如果之前綁定的手機號碼不能使用，點選「我不再能使用此手機號碼」。進入下一步驟。

　　6、當手機號碼也不能使用時，Steam會嘗試信箱找回方式。

　　如果先前綁定的郵箱仍舊能使用，透過郵箱依步驟找回即可。

　　如果之前綁定的郵箱不能使用了，點擊「我不再能使用此電子郵件地址」。進入下一步驟。

　　7、當令牌、手機號碼、信箱都不能用來找回帳號時，直接點選紅框中內容，進入寫信申訴流程。

　　8、進入寫信申訴流程後，紅框中內容為能夠正確填寫都盡量要填寫好的區域。它們將會大幅提高申訴成功的幾率。

　　其中，「請盡量詳盡地描述您遇到的問題」欄目下，一定要透過中文將自己遇到的問題完整地寫下來。

　　並且如果之前有使用過Steam充值卡、微信支付、支付寶支付、信用卡支付、銀聯支付等等功能進行過遊戲購買或者帳戶錢包充值時，一定要盡量多地把相應的訂單編號在結尾列出來。對相應的訂單進行截圖並透過「瀏覽文件」選項上傳上來，也是必不可少的。

以上是Steam手機令牌遺失怎麼找回？ Steam申訴指南的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！