荷蘭Fairphone暫停手機租賃服務，循環經濟之路遭遇挑戰

荷蘭永續智慧型手機製造商Fairphone近日宣布，2022年推出的手機租賃服務Fairphone Easy將暫停營運。 Fairphone以設備的耐用性和易維修性為賣點，旨在讓使用者更參與設備的循環利用。 Fairphone Easy的暫停營運可能是出於公司策略調整或市場需求考量。 Fairphone一直致力於推動永續發展和環保理念，其未來將如何調整服務模式，備受關注。

Fairphone在其3月6日的官方部落格中表示，終止Fairphone Easy服務是一項艱難的決定。儘管公司對循環經濟仍然承諾堅定，Fairphone Easy的訂閱模式備受媒體好評和用戶積極反饋，但由於訂戶數量增長速度未達預期，公司不得不做出這一決定。公司表示，這項決定讓他們感到沉重，但目前他們只能暫停Fairphone Easy服務。

據小編了解，Fairphone Easy服務不僅提供手機設備，還包括免費的維修服務。用戶只需支付一定的押金和每月的訂閱費用，就可以享受到包括每年免費顯示器維修、優先客戶支援等的全面服務。然而，人們對定價的擔憂成為了阻礙服務發展的主要原因。許多用戶認為，相較於訂閱服務，直接購買手機的費用更為划算。

Fairphone的官方調查顯示，用戶更傾向於購買手機而非租賃。這項選擇反映了人們對手機所有權的重視以及對訂閱服務潛在隱私問題的擔憂。儘管用戶普遍對手機租賃持保留態度，Fairphone仍然肯定了手機訂閱服務的潛在價值，並表示可能會在未來重新考慮並推出類似的服務。

Fairphone Easy服務的暫停對公司的永續發展策略造成了一定挑戰。儘管如此，Fairphone已經表示他們會繼續努力探索創新，尋找更可行且可持續的解決方案，以推動循環經濟的發展。

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