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支付寶如何解除餘額凍結

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2024-03-01 19:01:411529瀏覽

php小編蘋果帶您了解支付寶如何解除餘額凍結。在使用支付寶過程中,有時會遇到餘額被凍結的情況,這可能是因為帳戶安全問題或違規​​操作引起的。解凍餘額的方法通常包括完善個人資訊、聯絡客服核實身分、遵守支付寶規定等。若帳戶遭遇凍結,及時查找原因並依要求操作,可有效解除餘額凍結,恢復正常使用支付寶的功能。

1. 打開手機「支付寶」進入後,在右下角點擊「我的」進入,再在我的頁面裡點擊選擇「餘額寶」這一項。

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2. 進入餘額寶介面後,在右上方點選並排的三個小圓點圖示。

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3. 此時頁面下會出現一個窗口,並在其中點選選擇「我的客服」。

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4. 在我的客戶頁面「自助工具」下方點選「餘額寶資金」進入。

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5. 在這個頁面裡我們可以看到凍結資金的原因,在想要解除資金的選項上點擊。

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6. 在頁面中點擊資金餘額進入新的頁面,在底部點擊「解凍」按鈕。

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7. 接下來輸入要解凍的資金金額,點選下方的「確定」按鈕。

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8. 最後在頁在內出現「解凍成功」的提醒後,點選「完成」按鈕即可。

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