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歐盟達成新規:當地智慧型手機等電子產品保固期可望延長至三年

王林
王林轉載
2024-02-06 12:00:211248瀏覽

2 月 6 日消息,歐盟現已就維修權立法達成臨時協議,該立法將迫使銷售商為保固期內維修的電子產品提供額外 12 個月的保證。

附註:目前歐洲的電子產品保固期為兩年,這項新規則可望將保固期延長至三年。 這項立法之中還有多項條款值得關注,例如手機製造商將必須在其網站上提供有關備件的詳細信息,並以“合理的價格”向所有維修部門提供備件。此外,歐盟還將禁止製造商阻止獨立維修商使用二手零件或 3D 列印的零件。 歐盟達成新規:當地智慧型手機等電子產品保固期可望延長至三年
圖源 Pixabay
若維修非免費,這項立法也將強制要求製造商在合理的時間內,以合理的價格完成設備維修。不過若產品在保固期內出現缺陷,消費者仍可自由選擇維修或更換。 歐盟的立法也將為維修商(特別針對小型維修企業)引入一份標準化的維修資訊表。該表格將免費發放給消費者,但維修商仍可對任何診斷服務收取費用。 歐盟也將提供一個線上維修平台,列出歐盟境內及各成員國內的各種維修服務,它將作為一個「一站式商店」的形式存在。 根據外媒Android Central 報告,比利時預算和消費者保護國務秘書Alexia Bertrand 對此表示,「透過今天達成的協議,歐洲明確選擇了維修而不是廢棄。透過促進缺陷產品的維修,我們不僅賦予了產品新的生命,也創造了高品質的就業機會,減少了浪費。」上述立法將適用於當地的智慧型手機、平板電腦、洗衣機、洗碗機、冰箱、螢幕、吸塵器等一系列產品。在歐盟達成新規之前,Google攜手 iFixit 於今年稍早更新了 Pixel 配件商城,為 Pixel 8 和 Pixel 8 Pro 兩款手機提供了一批新的原廠配件,可參考先前的詳細報導。

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