了解 Apple Vision Pro 的人員提供的服務與支持

購買適用於 Apple Vision Pro 的 AppleCare 服務計劃，讓您高枕無憂。

每款Apple Vision Pro都提供一年的有限保固和90天的免費技術支援。 AppleCare 服務計劃可延長保障範圍，包括無限的意外損壞保護。每個意外損壞保護事件需要支付服務費用。保固服務自購買AppleCare 服務計劃之日起生效。

Apple 認證的服務和支援範圍

24/7 透過聊天或電話優先聯絡Apple 專家

獲得無限制的意外損壞保護1

##電池服務範圍1

一站式支援

透過快速更換服務最大限度地減少沒有裝置的時間

由於Apple製造了硬體、作業系統和許多應用程序，因此Apple Vision Pro 是真正的整合系統。只有 AppleCare 服務計劃才能提供 Apple 專家提供的一站式服務和支持，因此大多數問題都可以在一次通話中解決。 3

24/7 優先透過電話聯絡Apple 專家
• 郵寄維修：使用Apple 提供的預付寄件箱在裝置中郵寄4
• 上門維修：將設備帶到Apple Store 零售店或其他Apple 授權服務提供者處4
• 快速更換服務：我們將為您運送更換設備，這樣您就不必等待維修4

#硬體覆蓋範圍

獲得無限制的意外損壞保護1

如果電池容量低於原始容量的80 %，則獲得電池服務

AppleCare 服務計畫由Apple 授權的技術人員使用原廠Apple 零件提供維修或更換服務。

承保範圍包括以下內容：

您的Apple Vision Pro
• #隨附電池1
• 隨附電纜
• 無限次意外損壞保護，每次都需支付服務費

軟體支援

直接聯絡Apple 專家，取得visionOS等方面的支持

無論你是坐在舒適的家中還是辦公室，都可以直接與Apple 專家聯繫，就各種主題提出問題，包括：

使用visionOS 和iCloud
• 連接到無線網路
• 有關適用於Apple Vision Pro 的Apple 品牌App 的問題

保護你的Apple Vision Pro

AppleCare 服務計劃

您可以購買固定期限的保險或月度計劃，這些計劃將自動續訂，直到取消。

每月

2 年

蘋果視覺專業版

$24.99

499美元

服務費一目了然

涵蓋的事件

隨附配件損壞2

29美元

其他意外損壞

299美元

如何購買

與新Apple Vision Pro 一起購買AppleCare 服務計畫。
1. 或在購買設備後 60 天內在線購買或在 Apple Store 零售店購買。 5

如果您需要有關購買的協助，請聯絡 Apple。有關如何續訂現有計劃的信息，請參閱延長 AppleCare 服務計劃的保障範圍。

有關完整的詳細信息，請參閱 AppleCare 服務計劃條款和條件。

以上是了解 Apple Vision Pro 的人員提供的服務與支持的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！