不朽家族是一款西方幻想主題的角色扮演類冒險手遊,玩家可以收集西方英雄們的各種他們相對應的上古神器,透過這些神器可以提升整個職業的屬性,今日遊戲正式全平台公測,許多小夥伴登入遇到不少問題,例如黑屏閃退、安裝失敗等問題,如果實在無法自行解決還可以聯繫客服,下面是小編給大家帶來的《不朽家族》客服聯繫方式,感興趣的小夥伴們一起來看看吧。
1、如何找到客服?
在遊戲登入介面,可以點選登入介面的客服按鈕聯絡客服。
在遊戲內可以點選頭像-點選個人中心-點選聯絡客服。
如果無法進入遊戲聯絡到客服,可以搜尋微信公眾號【雷霆遊戲服務中心】聯絡客服。
2、如果出現無法下載、閃退或黑屏的情況怎麼辦?
如果出現閃退或黑畫面的情況,可以先嘗試重新啟動遊戲,如果問題無法解決,可以再嘗試點選登入介面的修復按鈕修復包體進行修復嘗試。如果還是無法解決,可以點擊登入介面的客服按鈕或是在遊戲內點擊頭像——點擊個人中心——點擊聯絡客服向客服小哥哥小姐姐回饋問題,尋求協助。
3、遊戲遇到安裝失敗、更新失敗、卡死載入或覆蓋安裝的問題怎麼辦?
如果無法進入遊戲聯絡到客服,可以搜尋微信公眾號【雷霆遊戲服務中心】聯絡客服。
以上是聯絡《不朽家族》的客服電話的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!