Microsoft Edge無法正常啟動或網頁載入失敗,乃是Windows 10、Android、Mac以及iOS裝置的網頁瀏覽器中常見的問題之一。其他可能出現的Microsoft Edge問題還包括瀏覽器視窗及選項卡凍結,網站崩潰,網路連線錯誤提示以及Microsoft Edge的書籤、收藏夾、密碼與收藏資料的遺失。
1、首先,在Windows 10系統桌面的左下角區域,右鍵開始按鈕,從彈出的右鍵選單中選擇“設定”。
2、然後,將會彈出Windows設定窗口,在此框中,點選「應用」圖示。
3、在新開啟的Windows應用程式視窗中,選擇左側欄中的「應用程式和功能」。
4、在右邊的應用程式清單中,尋找Microsoft edge瀏覽器項目,點選「進階選項」快速按鈕。
5、此時,將會展開Microsoft Edge瀏覽器的設定頁面,請點選頁面內的「修復」按鈕。
6、接下來,系統將自動修復Edge瀏覽器,修復完成後,頁面右側將顯示一個對勾,此時,您應該重新啟動Edge瀏覽器,以確認其是否已恢復正常工作。
7、若修復後仍無法正常運作,可能是較嚴重的問題,此時請點選頁面下方的「重設」按鈕。
8、此刻,將彈出一個確認重置的窗口,請點擊「重置」按鈕進行重置,等待重置過程完成,您可以嘗試啟動Edge瀏覽器,確保它已經恢復正常。
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