AppleCare 服務是蘋果公司提供的服務計劃,旨在為用戶提供更全面的硬體保固服務和專業技術支援。
大多數Apple 產品均可在有限保固期內享有1 年的硬體保固服務和長達90 天的免費電話技術支持,購買AppleCare 服務計劃後可進一步延長保固期限,並享有Apple 的額外硬體保固服務與專家技術支援。 AppleCare 服務計畫涵蓋了蘋果旗下多個產品系列,如Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple顯示器、耳機、HomePod、iPod touch等,為用戶提供便利的解決方案。
其實,維修 iPhone 一直都是雷區!
自2016 年以來,因「零件配對」蘋果加強了對iPhone 零件的掌控力,與汽車不同,汽車可以由汽車商店和自己動手修理的機械師使用通用零件進行維修,而新iPhone 的編碼可以識別原始組件的序號,如果更換零件可能會發生故障。自行更換新電池可能會觸發警告訊息,更換螢幕可能會停用手機的亮度設置,而替代自拍相機可能會故障。
蘋果公司透過這種「零件配對」方式,鼓勵用戶前往蘋果門市或授權維修中心進行維修,進而刺激用戶購買AppleCare 服務,讓公司每年可以透過該服務收入90 億美元。
雖然說AppleCare 服務為蘋果帶來了高營收,但iPhone維修費用確實也不低!
iPhone 15全系列維修價格表
從上圖可以看出,螢幕和背面玻璃的價格已經達到整機的一半價格,而AppleCare 服務二年期最高為1599,所以AppleCare 服務計劃也顯得很有必要。
你會買AppleCare 服務嗎?
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