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火車票改簽範圍可能擴展:48小時內可付費改簽至乘車日期後的列車

王林
王林轉載
2024-01-10 23:10:16633瀏覽

火车票改签范围有望扩大:开车前 48 小时内或可付费改至乘车日期后的列车

我國鐵路購票系統正在優化改進中,新增兩項功能:購票需求預填和火車票起售提醒訂閱。

據澎湃新聞報道,1 月9 日,一位鐵路系統內部人士表示,《鐵路旅客購票須知》對部分條款進行修改,允許旅客即便在開車時間不足48 小時內依然可以改簽至乘車日期之後的班次。該人士指出,預計今年 1 月中旬左右實施。

對此,鐵路12306 一位接線客服表示,「後面會有改,現在還沒有開始,目前還是按照現有的改簽規定。」對於後續新政策實施的時間,客服表示建議後期再關注。

另一位客服表示,目前的規定中,距離開車不足48 小時,最晚能給乘客改簽到票面日期當天晚上24 點的列車,「後續這條規定有可能會改,但是近期還沒有接到明確的時間。」

中國鐵路微平台表示,為了提升購票體驗並維護公平公正的購票環境,鐵路部門將進一步改進鐵路12306系統。歡迎廣大旅客積極使用,並期待聽取旅客朋友的意見和建議。我們將持續優化並完善系統功能,致力於提供更優質、更有效率的購票服務。

根據我們先前的報告,交通部網站於1月3日發布了《鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法》。此管理辦法鼓勵鐵路與城市軌道交通、民航、道路、水路等有序銜接,以實現安檢互認,以避免重複的安全檢查。

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