因暗改《冒險島》等遊戲道具隨機抽取機率，Nexon 被韓國罰款 116 億韓元

根據韓國公正交易委員會的決定，Nexon公司因涉嫌在遊戲內道具方面欺詐用戶，被罰款116億韓元（約6333.6萬元人民幣）。這項決定是暫時性的，旨在保護用戶權益並維護遊戲市場的公平競爭環境。

根據調查結果，我們發現Nexon在2010年至2021年期間對熱門遊戲《冒險島》和《泡泡鬥士》等進行了多次暗中調整，影響了隨機道具的機率，讓用戶處於不利的位置。這樣的行為違反了《電子商務消費者保護法》。

大家可能會覺得116億韓元（約6333.6萬元）並不算多，但事實上，這已經是迄今為止韓國公正交易委員會（KFTC）對違反該法案的企業徵收的最高罰款金額了。

據介紹，2010年5月，Nexon在《冒險島》中推出了名為「魔術方塊」的遊戲。這個玩法的作用是可以重置玩家角色所穿戴裝備的詞條屬性，提高戰力。根據數據顯示，魔術方塊的收入約佔《冒險島》總收入的30%，並且成功地帶動了Nexon的利潤成長。這一玩法被認為是玩家提昇實力的必要途徑之一。

▲ 圖源：韓國公正交易委員會

根據官方調查結果，發現Nexon在銷售「魔術方塊」時，透過偷偷改變機率演算法，使得使用者取得潛在需要選項的機率大幅降低，甚至為零。

根據公平貿易委員會的解釋，Nexon 暗示玩家可以透過探險發現變化，同時指示客服在適當時候回答與機率相關的問題。

調查結果顯示，Nexon 在2010 年5 月剛推出「魔術方塊」時將選項出現的機率設定為相等，但從2010 年9 月15 日開始悄悄改變了機率結構，因此後來很難再隨機到玩家追求的熱門選項，但他們並未告知用戶。此外，從 2011 年 8 月 4 日至 2021 年 3 月 4 日，Nexon 再次改變了機率結構，導致玩家在使用「魔術方塊」時「根本不會出現用戶『偏好度較高』的某些選項」。

此外，Nexon 在2011年8月4日發布的通知中宣稱"魔術方塊功能並沒有改變"，然而事實是他們在當時已經偷偷修改了其中的隨機抽取機率。

2013 年7 月4 日，Nexon 又推出了“黑色魔術方塊”，玩家可以藉此打造最高等級的裝備（傳奇級），最初機率設定為1.8%，但該公司後來在2013年7 月至12 月期間將機率下調至1.4%，2016 年1 月再次下調至1%，同樣未告知用戶。

▲ 每個紅色魔術方塊售價1200 韓元（目前約6.552 元人民幣），黑色魔術方塊為2200 韓元（目前約12 元人民幣）。

除此之外，KFTC 也表示 Nexon 在《泡泡戰士》等遊戲中同樣存在類似的暗改行為。

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