部分Win10和Win11用戶遭遇文件複製和保存問題，微軟官方證實了這一情況

微軟官方最近確認了一項影響部分Windows 10和Windows 11用戶的問題。根據微軟5月27日更新的Windows Health Dashboard顯示，這個問題與呼叫CopyFile API的應用程式有關。主要表現為在使用Win32應用程式時無法複製、儲存和匯入文件，尤其在使用網路共用時更為明顯。受影響的使用者中，一些使用32位元Microsoft Office應用程式（如Word和Excel）的使用者可能也會遇到無法複製和儲存檔案的困擾，而錯誤訊息將顯示為「文件未儲存」。此外，那些使用具有「擴充檔案屬性」的特定商業或企業安全軟體的Windows裝置更容易受到這個問題的影響。不過，相對個人或非託管商業環境中使用Windows設備的用戶而言，受此問題困擾的情況較為少見

據小編所知，微軟已經發布了KB5027231 Windows 11累積更新來解決這個問題，並提供了一個已知問題回溯（KIR）方案，以修復Windows 10上出現的相同問題。這樣一來，受到影響的用戶就能夠解決文件複製、保存和導入時的困擾

微軟確認了這個問題，並採取了相應的修復措施，這將有助於改善用戶在使用Win32應用程式時的體驗，並減少因無法複製、儲存和匯入檔案而可能造成的資料遺失風險。使用者可以根據微軟提供的更新和修復方案，及時解決這個問題，確保他們的工作和個人文件得到有效的保護

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