iPhone 15系列正式開賣至今不過短短半個月時間,嚴重發熱、揚聲器故障、相機進灰等問題已經引起巨大爭議,不免讓人對蘋果的品控感到擔心。
近期,微博用戶「Kang」分享了關於iPhone 15系列機型「燒屏」的情況,從其曝光的圖片中可以發現,暗光環境下,影像殘影在手機螢幕清晰可見。通常來說,如此嚴重「燒屏」只會出現在使用了幾年時間的OLED顯示器設備中,而iPhone 15系列開售至今還不到1個月。
(來源:小紅書)
#目前為止,針對iPhone 15系列機型「燒屏」問題,也有媒體給出不同的看法:iOS獨特的保護機制導致了影像殘影,與物理損傷、老化無關。至於究竟是iPhone 15系列本身螢幕品質有問題,還是iOS演算法要背大鍋,需等待蘋果官方給予回應。
真正值得關注的是,假如iPhone 15系列真的有螢幕缺陷,那麼首批用戶可能會錯過官方的14天無理由退換售後服務,往後要退換/維修,似乎又是一個大坑。
由於OLED顯示器自發光的特性,隨著使用時間增加,螢幕上不可避免會出現子像素老化留下的影像殘影,俗稱「燒屏」。
與LCD材質的螢幕老化所呈現的邊緣泛黃、暗角不同,OLED顯示屏紅、綠、藍三種子像素之間壽命各有高低,且排列方式、子像素佔比也有所區別,「燒屏」情況也有很大的差異。最常見的,就是iPhone 15系列被爆出的影像殘影。
自iPhone X開始,蘋果就在旗下的手機產品線上採用OLED顯示屏,至iPhone 12系列開始,徹底淘汰LCD顯示屏。儘管OLED的應用使iPhone獲得更高的亮度、更輕薄的機身以及更多系統級玩法,但其螢幕使用壽命的爭議也一直不斷。
結合近期有關iPhone 15系列「翻車」的事蹟來看,說不定全新A17 Pro要先背鍋。
(圖源:Apple)
有訊息稱,「燒屏」問題多發於iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max兩款機型中,恰巧,這兩款機型先前陷入設備溫度過高的輿論中。日前,蘋果推送了iOS 17.0.3系統版本,解決部分機型溫度過高的問題。
實際上,在外部光線環境處於高亮度的情況下,iPhone 15 Pro/Max會激發更高的亮度來確保顯示內容清晰可見,而機身溫度過高,確實有幾率使螢幕離子殘留,出現影像殘影。一般情況下,影像殘影不會停留太久。
(圖源:Apple)
但依照爆料用戶的說法,即使是剛開機,也會出影像殘影,顯然已經出現了不可逆的「燒屏」情況,與因機身過熱導致的短暫影像殘影並不匹配。
iPhone 15系列「燒屏」問題,或許是螢幕硬體缺陷或iOS演算法Bug,假如是後者,那麼用戶只需等待下個系統版本修復即可。但要真的是螢幕缺陷,恐怕只能找官方售後討一個說法了。
為了解決OLED顯示基材使用壽命的問題,蘋果也有一套獨特的演算法。
根據官方介紹,iOS內建的演算法能夠單獨計算單一像素的使用情況,進而提供穩定的顯示器校準數據,緩解螢幕老化。這是不是聽起來很高大上?但現實情況可沒有這麼美好。
(圖源:Apple)
雖然蘋果會單獨監視單一子像素的壽命情況,但「監視」並不會讓子像素的壽命延長,假如iOS發現某個子像素出現快速老化的現象,那麼它會選擇讓週邊子像素與之相匹配,甚至整塊顯示螢幕都必須與這顆出現問題的子像素的資料相符。
隨著時間推移,iPhone的顯示器最先出現問題的就是亮度下降,這就是iOS獨特演算法所導致的結果。
Android陣營採用的機制,往往是「非固定顯示」,也就是在不經意間移動像素點,確保各個像素點的壽命相當。在這樣的演算法加持下,一些固定顯示的圖示、狀態通知,甚至是熄螢幕顯示都不會對顯示螢幕壽命造成很大的影響。
(來源:Apple)
去年發表的iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max,最大的特色就是「靈動島」和「全天候顯示」,前者提供了全新的互動模式,而後者則是彌補了iPhone待機訊息的缺陷。這兩個功能,一個常年固定顯現在螢幕某個位置上,另一個則是長時間點亮螢幕,都屬於「燒屏」的大忌。
針對「全天候顯示」,蘋果官方表示這項功能會以最低1Hz的刷新率呈現,並不完全開啟/關閉像素點,對使用壽命影響微乎其微。可iPhone 14 Pro系列機型曝出「燒屏」問題,確實較前代機型更多。
(圖源:Apple)
當然,無論是什麼類型的顯示屏,都無法避免老化,只是iOS的演算法機制似乎並沒有將顯示壽命放在第一位,而如今iPhone 15系列再次被曝出「燒屏」的問題,恐怕是硬體品質、演算法和溫控多方面綜合因素產生的結果。
OLED顯示器的優勢的確不小,輕薄、高亮度、高對比度,與LCD螢幕相比,還能更省電。但如何避免讓一塊OLED顯示器快速老化,也有一些技巧和方法。
正如我們前面提到的,OLED顯示器最忌諱顯示內容固定,例如長時間停留在同一個頁面,會加速子像素的老化,進而出現影像殘影。在使用過程中,盡可能避長時間顯示同一個靜態畫面,在播放一些靜止畫面較多的視頻,或是固定控件時,最好切換到別的界面停留一小會。
其次,盡量避免長時間處於高亮度狀態。在蘋果官方提供的《關於iPhone 上的超視網膜顯示器與超視網膜XDR 顯示器》報告中也提到,建議iPhone使用者開啟自動調整亮度功能,主要是避免使用者長時間在超高亮度下使用,影響螢幕壽命。
(來源:Apple)
最後,勤換壁紙、模式也很有必要。儘管廠商對於固定顯示的狀態、控制等系統層級的元素都能透過演算法介入,延緩老化,但壁紙是使用者自己設定的,演算法很難保證像素點定時移動。那麼頻繁更換壁紙,偶爾切換深色模式,也能減少「燒屏」的問題發生。
但該說不說,手機畢竟也只是消耗品,小心翼翼地用倒是沒太大的必要。不過,iPhone用戶要注意了,iPhone 15 Pro更換螢幕的官方報價已經漲至2,698元,而iPhone 15 Pro Max更是達到3,198元,這價格可真不算便宜。
#自iPhone X以來,蘋果幾乎每一代都採用了OLED顯示屏的iPhone都存在著各種各樣的問題,最突出的還要數iPhone 12、iPhone 13「綠幕門」。
iPhone 12、13的「綠幕門」,主要是demura補償演算法出現問題,經過官方推送iOS新版本系統後,大部分用戶的綠幕問題也得到了解決。而iPhone 15系列是否也同樣是軟體演算法存在缺陷,還無從得知。
(來源:Apple)
當然,從消費者的視角來看,不管是何種原因導致了iPhone 15系列「燒屏」問題,售後策略如何制定才是最重要的,畢竟大多數發現這個問題的用戶已經錯過最佳退換貨週期,假如蘋果沒法透過軟體更新解決,那麼就需要提供更合理的售後計劃,撫慰用戶。
無論如何,你發現正在使用的iPhone 15系列機型有「燒屏」問題,請果斷聯絡售後服務。
以上是iPhone 15 Pro再現「燒屏門」,用戶遭遇購買即翻車的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!