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週口聯通:工程師未完成推銷被解僱事件,立即成立專班全力配合省公司調查核實

王林
王林轉載
2023-11-20 15:45:26548瀏覽

本站11 月20 日消息,近日,河南電視台都市頻道節目揭露了河南周口聯通存在的一種惡劣行為:為了強迫用戶更換光貓,聯通公司在後台停掉用戶的寬頻帳號,導致用戶無法上網,然後讓工程師上門“維修”,謊稱光貓損壞,需要花299 元換新。更換完後,聯通再在後台恢復用戶的網路。

同時,該節目採訪的工程師也表示,自己因未完成推銷任務而突然被解僱。今年 6 月份,周口聯通給工程師下任務,每人每月 10 個換光貓路由器的任務,搞推銷、營銷不是該工程師的強項,沒有完成任務,隨後遭辭退。工程師稱:「光貓路由器不壞我怎麼換」。

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週口聯通:工程師未完成推銷被解僱事件,立即成立專班全力配合省公司調查核實

#對「工程師未完成推銷被解職」一事,週口聯通在微博發布聲明,表示立即成立工作專班進行調查,全力配合省公司調查小組進行調查核實,一經發現有侵害客戶和員工合法權益的行為將依規依據嚴肅處理。

本站附聲明原文:

11 月19 日,我們關注到媒體關於「週口聯通工程師因未完成推銷任務被解僱」的報道後,省、市本公司高度重視,立即成立工作專班進行調查,現聲明如下:

公司一直秉持著客戶至上的原則,堅決捍衛客戶和員工的合法權益,並且反對任何侵害客戶和員工合法權益的行為。公司一直以高度負責的態度配合省公司調查小組進行調查和核實。一旦發現有侵害客戶和員工合法權益的行為,我們將依據規定和法律予以嚴肅處理。感謝社會各界對我們的監督與關注

週口聯通:工程師未完成推銷被解僱事件,立即成立專班全力配合省公司調查核實
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