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kindle久置假死橙燈一直亮怎麼辦

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2023-11-16 15:17:583776瀏覽

耐心等待一段時間,並確保使用的是原廠的Kindle充電器。如果問題仍然存在,可以嘗試下面的解決方法:1、強制重啟,長按Kindle的電源鍵,直到螢幕變黑並出現Kindle的logo;2、重新充電,確保Kindle已經充滿電,或者更換一個電源適配器進行充電;3、清除緩存,找到「設定」選單,然後選擇「重置」或「清除快取」選項;4、聯絡客服解決問題等等。

kindle久置假死橙燈一直亮怎麼辦

本教學作業系統:Windows10系統、Dell G3電腦。

如果Kindle長時間未使用,出現假死現象,且橘燈一直亮,可能是由於電量過低導致的。這種情況下,即使插上電源充電,也可能需要一段時間才能從橘色充電狀態切換到綠色開機狀態。建議您耐心等待一段時間,並確保使用的是原廠的Kindle充電器。

如果問題仍然存在,建議您嘗試以下方法:

  1. 強制重新啟動:長按Kindle的電源鍵,直到螢幕變黑並出現Kindle的logo,然後放開電源鍵,設備會再次啟動。

  2. 重新充電:確保Kindle已經充滿電,或是更換電源供應器進行充電。

  3. 清除快取:在Kindle上找到「設定」選單,然後選擇「重置」或「清除快取」選項。

  4. 聯絡客服:如果以上方法都無法解決問題,您可以聯絡亞馬遜的客服進行諮詢和解決。

除了電量過低,Kindle假死的原因還有可能是系統軟體出現問題、第三方軟體或內容衝突、硬體故障等。

  1. 系統軟體問題:如果Kindle的系統軟體出現問題,可能會導致其當機。可以嘗試按住電源按鈕15秒鐘以上,直到Kindle徹底關閉。然後再按住電源按鈕,等待Kindle開機並顯示「Kindle」字樣,放開電源按鈕。

  2. 第三方軟體或內容衝突:如果在Kindle上安裝了第三方軟體或下載了不相容的內容,可能會導致其死機。可以嘗試刪除最近安裝或下載的內容,然後重新啟動Kindle。

  3. 硬體故障:如果Kindle的硬體出現問題,例如螢幕損壞、電池壽命等,也可能導致當機。此時只能聯絡製造商進行維修或更換。

如果以上方法仍然無法解決問題,建議聯絡亞馬遜客服進行諮詢和解決。

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