AI將成為各行各業的新型生產力：神州數位的未來展望

【環球網科技綜合報道】11月3日消息，在2023雲棲大會生態展商專場SHOW上，神州數位企業雲業務集團阿里雲產品部高級雲架構師毛俊斐演講時表示，隨著人工智慧（AI）大模型技術的快速發展，智慧化時代正在開啟，AI將成為各行各業的新型生產力。前不久，神州數位剛推出神州問學平台——既是一站式企業大模型整合平台，也是企業的大模型營運平台，能夠為企業提供模型、算力、數據和應用的連結能力。

對於企業數位轉型而言，生成式AI究竟能夠在什麼場景解決什麼問題、實施路徑要如何規劃等都是困難點。以阿里雲為例，企業的一個應用場景可能同時用到通義千問、通義萬相、通義聽悟3個模型，這些專案往往還需要對基礎大模型進行不斷調優，用高質量的知識培養“人類高品質AI”，這些都造就了生成式AI進入企業的障礙。為此，神州學問能夠從語料治理、模型最佳化、大模型諮詢服務等5個維度降低企業應用大模型技術的門檻，幫助企業連結資料、大模型和算力三大要素。

在神州數位看來，數據是生成式AI發展的根基，數據資產是企業數位轉型的根本目標。為此，神州數位深耕大數據服務，能夠為客戶從數位轉型規劃開始，提供到大數據平台建置、資料治理、企業經營分析和場景化應用等各方面的服務。

目前，AI已經在企業知識管理、行銷話術生成等企業各種業務場景下實現應用。神州數位已經將生成式AI應用在HR機器人、財務機器人、風險機器人等領域，並透過即時通訊工具方便員工使用。不僅如此，神州數位還幫助企業將生成式AI加工的數位員工、企業知識庫嵌入到釘釘中，進而嵌入到員工的日常工作中，讓AI發揮更大的業務價值。除了IT資料外，神州數位認為OT資料、裝置資料同樣重要，而這些資料更難以有效利用。隨著生成式AI的出現，這也開啟了物聯網資料應用新的想像空間。

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