AI火了大半年,它到底能做什麼?最近,阿里巴巴國際站為AI找到了一份「正經」工作:外貿
有消息稱,阿里國際站的外貿AI產品「生意助理」將於11月1日開始運營,並向所有商家開放。據了解,這款AI產品是真正深入產業並形成商業模式的產品。據內測數據顯示,AI生意助理能夠幫助外貿商家增加約19%的曝光量
多位參與了阿里國際站商家內測的人認為,這款AI產品最令人驚喜的地方在於它「真的懂外貿」。這款AI生意助理具備智慧髮品和智慧接待等功能,完全嵌入了外貿的各個環節,並且基於阿里國際站的實時洞察,能夠根據外貿場景快速智能地提供實用建議,一鍵生成圖片和視頻等實用素材。一位參與內測的商家回饋說:「這些功能都能直接拿來使用,甚至為我們提供了許多關於海外市場的新認識。」
AI生意助理在外貿商家最頭痛的「商品發布」環節中發揮著重要作用。它可以透過一鍵操作來優化標題,自動完善商品介紹,產生適應不同場景的商品圖,並智慧生成講解影片。總之,只需一鍵即可完成幾乎所有商品發布所需的素材,大大提高了效率,同時更符合海外市場的實際情況
像在內測中,AI生意助理在給一款戶外儲能電池生成商品圖時,自動配上了野外露營的實用場景,而放在以往,中小外貿商家要在野外拍攝這樣的商品照片,耗時耗力還不一定能達到同等效果。
而在另一位香薰商家的試用過程中,AI生意助理根據商品資料,自動提煉出「handmade(手工製作)」「Eco-Friendly(環保)」等關鍵字,並一鍵加入商品標題。這些關鍵字恰恰是海外買家採購香薰商品時最關心的特點,AI生意助理可以根據阿里國際站的即時市場洞察自動提示給商家。
據該香薰商家稱,之前沒有關注到這些細分產品的賣點,但是經過使用AI生意助手優化標題後,流量明顯提升
而在智慧接待環節,AI生意助理能快速理解海外買家的需求,並根據買家的實際情況給予更準確的回覆建議、自動填寫報價單。
深圳市免成科技有限公司總經理方澤夫表示,這款生意助手可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回复,在接待的及時性、溝通質量上都大大提高, 「內測階段我們就觀測到,樣品單和訂單數已經提升了20%。」
在先前的產品發表會上,阿里國際站總裁張闊說:「AI並非用來炫耀技術,而是為了解決實際客戶問題。」這也成為這款AI生意助理的顯著特點,可以說這是首次讓AI找到了一份「正經」工作
從此次推向市場內測後的產品回饋來看,其各項功能都以外貿場景中的實際問題出發,幫商家解決問題、讓簡單外貿真正成為可能。業界人士認為,這也為目前各種AI產品的產業應用提供了一個範本。
通訊員 月天
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